[发明专利]服务器装置、车辆、服务提供系统和非暂态存储介质

说明书

本申请公开了服务器装置、车辆、服务提供系统和非暂态存储介质，该非暂态存储介质存储程序。该服务器装置包括：通信部件，其被配置为从用户的信息终端接收关于由用户选择的服务的信息、关于用户的包裹的包裹信息、指示从用户接收包裹的位置的第一位置信息、指示从用户接收包裹的时间的第一时间信息、指示返回包裹的位置的第二位置信息、以及指示返回包裹的时间的第二时间信息；以及安排部件，其被配置为基于包裹信息、第一位置信息和第一时间信息来安排指定车辆。

技术领域

本发明涉及一种服务器装置、一种车辆、一种服务提供系统和一种存储程序的非暂态存储介质。

背景技术

用于从用户接收包裹并将所接收的包裹递送到指定地点的服务是已知的。

例如，日本专利申请公开号2004-026397(JP 2004-026397 A)公开了一种仓库操作系统。在该系统中，上门递送储物柜安装在用户的生活区中。当用户利用上门递送储物柜中提供的操作键盘来输入包裹存放请求，并将该请求发送到控制中心时，控制中心通过电话或者其他手段向签约的运输公司的递送中心发送包裹收集和递送指令，以便将存储在储物柜中的包裹递送到合作仓库公司的仓库。

发明内容

然而，JP 2004-026397 A中公开的仓库操作系统要求安装用于存储包裹的上门递送储物柜。此外，用户需要将他或她的包裹携带到诸如上门递送储物柜之类的包裹收集地点。

另外，在规定时间之后返回由用户存放的包裹的大多数服务(诸如投币式洗衣)涉及使用安装在设施中的设备。因此，用户不仅需要花费时间和精力来将包裹携带到设施，而且还需要花费时间来移动到设施并且需要花费时间以在设施中等待，这使得这样的服务效率低下。而且，这样的设施通常不是非常安全或优雅的，并且这阻碍了用户使用该服务。

本发明提供了能够提供用于接收包裹和向用户返回包裹的高效且更方便的服务的服务器装置、车辆、服务提供系统和存储程序的非暂态存储介质。

本发明的第一方面提供了一种服务器装置，该服务器装置包括：通信部件，其被配置为向用户的信息终端发送关于用户可用的服务的信息，从信息终端接收关于由用户选择的服务的信息，从信息终端接收关于用户的包裹的包裹信息、指示从用户接收包裹的位置的第一位置信息、指示从用户接收包裹的时间的第一时间信息、指示返回包裹的位置的第二位置信息、以及指示返回包裹的时间的第二时间信息；以及安排部件，其被配置为基于包裹信息、第一位置信息和第一时间信息来安排指定车辆。

根据第一方面，接收指示从用户接收包裹的位置的第一位置信息和指示从用户接收包裹的时间的第一时间信息。由于基于所接收的信息来安排车辆，因此可以最小化用户的移动并且可以缩短用户的移动时间等。因此，实现了服务的高效提供。

这里，第一位置信息和第二位置信息可以是指示指定区域的信息。可以接收指示由用户从适合于存放或返回包裹的多个候选位置中选择的指定位置的信息作为第一位置信息或第二位置信息。第二位置信息可以是指示与第一位置信息相同的位置信息的信息。服务器装置还可以被配置为将用户的当前位置自动设置为第一位置信息或第二位置信息。

第一时间信息和第二时间信息可以是指示指定时间段的信息。可以接收指示由用户从适合于存放或返回包裹的多个候选时间段中选择的指定时间段的信息作为第一时间信息或第二时间信息。例如，当相邻车辆在由第一时间信息指示的时间不能到达由第一位置信息指示的位置时，车辆可以到达该位置的时间段被呈现给用户以供用户选择时间段。可以接收指示由用户选择的指定时间段的信息作为第一时间信息或第二时间信息。

第二时间信息可以是基于第一时间信息的时间信息。例如，第二时间信息可以是指示从由第一时间信息指示的时间起的规定时间之后的时间的信息。服务器装置可以被配置为将当前时间自动设置为第一时间信息。