[发明专利]一种电子商务导购系统

权利要求书

1.一种电子商务导购系统，其特征在于：包括用户终端(1)、导购处理服务器(2)、数据库模块(3)、商家终端(4)，用户终端(1)与导购处理服务器(2)，所述的导购处理服务器(2)与数据库模块(3)通信连接，所述的商家终端(4)与导购处理服务器(2)通信连接，所述的导购系统的步骤是：

a：用户通过用户终端(1)查询商品信息；

b：用户终端(1)将信息反馈给导购处理服务器(2)；

c：导购处理服务器(2)的信息通过数据库模块(3)处理后反馈给商家终端(4)；

d：商家终端(4)将处理的信息通过导购处理服务器(2)反馈给用户终端(1)；

所述的用户终端(1)包括壳体(11)、座椅(12)、触摸屏幕(13)、摄像头(14)、放卡处(15)，所述的壳体(11)上连接有座椅(12)，所述的壳体(11)上连接有触摸屏幕(13)，所述的壳体(11)的顶部设有摄像头(14)，所述的触摸屏幕(13)的右侧设有放卡处(15)。

2.如权利要求1所述的一种电子商务导购系统，其特征在于：所述的数据库模块(3)包括收集模块(31)、处理模块(32)、筛选模块(33)、负反馈模块(34)、正反馈模块(35)，所述的数据库模块(3)的工作步骤为：

a：收集模块(31)采集导购处理服务器(2)的信息；

b：处理模块(32)对收集模块(31)采集的数据进行处理；

c：筛选模块(33)对处理模块(32)进行筛选，所述的处理模块(32)可以直接处理的通过负反馈模块(34)反馈给导购处理服务器(2)后反馈给用户终端(1)，所述的处理模块(32)无法直接处理的通过正反馈模块(35)反馈给商家终端(4)后人工处理信息，商家终端(4)通过导购处理服务器(2)联系用户终端(1)进行处理问题。

3.如权利要求1所述的一种电子商务导购系统，其特征在于：所述的壳体(11)上设有第一轨道(111)，所述的第一轨道(111)上连接有触摸屏幕(13)。

4.如权利要求1所述的一种电子商务导购系统，其特征在于：所述的座椅(12)包括升降气缸(121)、辅助座椅(122)，所述的升降气缸(121)上连接有辅助座椅(122)，所述的辅助座椅(122)包括座椅本体(1221)、头枕(1222)、座凳槽(1223)、拐杖放置槽(1224)、固定杆(1225)、固定孔(1226)、挂钩槽(1227)，所述的座椅本体(1221)的上方连接有头枕(1222)，所述的座椅本体(1221)上设有座凳槽(1223)，所述的座椅本体(1221)左右两次均上设有拐杖放置槽(1224)，所述的座椅本体(1221)的两侧各设有固定杆(1225)，每个所述的固定杆(1225)对应一个挂钩槽(1227)。