[发明专利]分单方法及装置

权利要求书

1.一种分单方法，其特征在于，包括：

将获取的各订单信息按照预先设置的分单策略，预分配给剩余接单量不为零的销售人员，得到预定数量的预分单信息，每一预分单信息包括所述各订单信息中每一订单信息预分配的销售人员的销售人员信息；

针对每一预分单信息，将该预分单信息输入到预先建立的分类器模型中，得到该预分单信息对应的签单概率集，所述签单概率集包括各预分配的销售人员对预分配的订单信息的签单概率；

针对每一签单概率集，计算该签单概率集中各签单概率的综合概率；

获取最高综合概率对应的签单概率集；

按照所述最高综合概率对应的签单概率集中每一订单信息预分配的销售人员，对所述各订单信息进行分单。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述销售人员信息包括：最大接单量和当前接单量，将获取的各订单信息按照预先设置的分单策略，预分配给剩余接单量不为零的销售人员，得到预定数量的预分单信息，包括：

从获取的各订单信息中，提取第一订单信息，依据存储的初始销售人员信息，将所述第一订单信息预分配给剩余接单量不为零的初始销售人员信息对应的第一销售人员，构建包括第一订单信息和存储的第一销售人员信息的第一预分单信息，剩余接单量为最大接单量与当前接单量的差值；

更新存储的所述第一销售人员信息中的当前接单量，直至获取的各订单信息被预分配完毕；

依据顺序生成的第一预分单信息至第N预分单信息，构建预分单信息，其中，N为所述各订单信息中的订单信息条数；

确认构建所述预分单信息完毕，更新存储的销售人员信息为初始销售人员信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述更新存储的所述第一销售人员信息中的当前接单量，直至获取的各订单信息被预分配完毕，包括：

在更新存储的第一销售人员信息中的当前接单量后，再从获取的各订单信息中，提取除第一订单信息之外的第二订单信息，依据更新存储的销售人员信息，将第二订单信息预分配给剩余接单量不为零的销售人员信息对应的第二销售人员，构建包括第二订单信息和更新存储的第二销售人员信息的第二预分单信息，更新存储的第二销售人员信息中的当前接单量，直至获取的各订单信息被预分配完毕。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述销售人员信息还包括历史订单信息，历史订单信息包括签单时间以及该签单时间对应的历史订单，在所述从获取的各订单信息中，提取第一订单信息之前，所述方法还包括：

提取存储的剩余接单量不为零的销售人员对应的同一签单时间，依据预先设置的第一置换策略，对该签单时间对应的历史订单进行置换。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述销售人员信息还包括历史订单信息，所述历史订单信息包括签单时间以及该签单时间对应的历史订单，在所述更新存储的销售人员信息为初始销售人员信息之后，所述方法还包括：

判断构建的预分单信息条数是否达到所述预定数量；

若否，提取存储的剩余接单量不为零的销售人员对应的同一签单时间，依据预先设置的第一置换策略，对该签单时间对应的历史订单进行置换，执行所述从获取的各订单信息中，提取第一订单信息的步骤，直至构建的预分单信息条数达到所述预定数量。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述销售人员信息还包括历史订单信息，在所述更新存储的销售人员信息为初始销售人员信息之后，所述方法还包括：

判断构建的预分单信息条数是否达到所述预定数量；

若否，针对一销售人员信息，依据预先设置的第二置换策略，选取除该销售人员信息之外的销售人员信息中的历史订单信息，将选取的历史订单信息添加至该销售人员信息中，执行所述从获取的各订单信息中，提取第一订单信息的步骤，直至构建的预分单信息条数达到所述预定数量。