[发明专利]一种云计算SAAS模式客户关系管理系统

说明书

本发明公开了一种云计算SAAS模式客户关系管理系统，云计算SAAS模式客户关系管理系统主要由云计算、物联网、SAAS模式基于非关系型分布式数据库、下一代互联网通讯技术“服务器推”、FLASHp2p、Html5搭建的B/S架构系统；所述云计算SAAS模式客户关系管理系统本身设有一个网际协议地址，其网际协议地址可写入各种搜索引擎，通过各种平台运行于客户终端的浏览器中。本发明具有物联网的优点，同时又能有效保护用户私密性的云计算SAAS模式客户关系管理系统。

技术领域

本发明涉及一种云计算SAAS模式客户关系管理系统，具体是一种 B/S架构云计算SAAS模式客户关系管理系统。

背景技术

目前市场上的关系管理系统主要为物联网，通过物联网实现关系 圈的无限制扩大。该方式已经成为现代人网络生活的一部分，且趋向 性越来越明显。但是，当今物联网的缺陷在于：其开放式的模式虽然 拥有庞大的参与者，但是参与者却不能对该物联网进行控制，导致很 多信息不得不在开放的环境中，安全性能较差。

本发明的主要任务在于提供一种云计算SAAS模式客户关系管理 系统，具体是一种具有物联网的优点，同时又能有效保护用户私密性 的云计算SAAS模式客户关系管理系统。

发明内容

为了解决以上技术问题，本发明的一种云计算SAAS模式客户关系 管理系统，其特征在于：云计算SAAS模式客户关系管理系统主要由 云计算、物联网、SAAS模式基于非关系型分布式数据库、下一代互 联网通讯技术“服务器推”、FLASH p2p、Html5搭建的B/S架构系统； 所述云计算SAAS模式客户关系管理系统本身设有一个网际协议地 址，其网际协议地址可写入各种搜索引擎，通过各种平台运行于客户 终端的浏览器中。

进一步地，所述云计算SAAS模式客户关系管理系统由SAAS CRM客 户关系管理系统、渠道关系查询系统、人才数据挖掘，招聘管理、市 场调研管理、舆情监控管理、视频会议系统、在线建站系统和同城电 子商务系统与后台连接，每个系统均有若干子系统，且在客户端通过 对子系统的编辑，也均可保存至后台。

本发明的优点在于：具有物联网的优点，同时又能有效保护用户 私密性的云计算SAAS模式客户关系管理系统。

具体实施方式

云计算SAAS模式客户关系管理系统主要由云计算、物联网、SAAS 模式基于非关系型分布式数据库、下一代互联网通讯技术“服务器 推”、FLASH p2p、Html5搭建的B/S架构系统；所述云计算SAAS模 式客户关系管理系统本身设有一个网际协议地址，其网际协议地址可 写入各种搜索引擎，通过各种平台运行于客户终端的浏览器中。

上述云计算SAAS模式客户关系管理系统由SAAS CRM客户关系管 理系统、渠道关系查询系统、人才数据挖掘，招聘管理、市场调研管 理、舆情监控管理、视频会议系统、在线建站系统和同城电子商务系 统与后台连接，每个系统均有若干子系统，且在客户端通过对子系统 的编辑，也均可保存至后台。

在本发明中，服务器推：基于HTTP长连接的“服务器推”技术 comet服务器推技术将是下一代互联网通讯的基础，该技术让B/S 架构的web系统拥有C/S架构软件同样的即时性、高负载能力、无须 浏览器安装任何插件、基于HTTP长连接。 主要在系统里用于站内短信发送、把信息即时推送给客户、即时文件 传输等等。

使用此项技术与HTML5结合后可以做出非常友好、绚丽的动画界面， 并能以超低的硬件配置实现单台服务器负载10万人以上的同时访问。

而且未来云计算平台和物联网结合的关键性技术就是服务器推技 术。

FLASH P2P：实现超低带宽消耗、硬件负载的B/S架构系统视频通讯 解决方案：承载了【模块六】中的视频会议系统，并可以跨多种平台。 HTML5：下一代驱动互联网发展的新语言：系统内的所有前台页面里 的动态效果全部由HTML5开发，在这个平台上，视频，音频，图象， 动画，以及与电脑的交互都被标准化。