[发明专利]基于虚拟云桌面的软电话系统

说明书

本发明公开了一种基于虚拟云桌面的软电话系统，包括虚拟桌面瘦客户端；所述瘦客户端包括：语音接口及网络接口；所述语音接口用于语音的输入与输出；所述瘦客户端还包括有软电话客户端及虚拟桌面客户端，所述虚拟桌面客户端通过所述网络接口与远端云系统连接，所述软电话客户端与远端软电话交换机连接。本发明通过结合软电话技术与虚拟云桌面技术，从而实现统一的桌面、语音方案，通过软电话客户端与远端软电话交换机的连接，从而实现电话的交互功能；通过虚拟桌面客户端与远端云的连接，从而使远端系统可以在本地显示器上显示，从而加快了系统运行的速度，也更便于系统的维护。

技术领域

本发明涉及计算机信息技术领域，特别涉及一种基于虚拟云桌面的软电话系统。

背景技术

虚拟云桌面是一种广泛应用于教育、呼叫中心、远程办公的云计算技术。通过部署在用户桌面的瘦客户端(ThinClient，TC)，将运行于远程服务器的虚拟机(VirtualMachine，VM)桌面图像、声音呈现到本地，实现桌面环境的高度可控。

软电话是一种使用软件实现电话功能的新技术。通过在服务器上部署软电话交换机取代传统电话交换机，在桌面系统内安装软件电话取代传统电话，实现纯软件的电话通信。

在虚拟云桌面系统中，未考虑电话系统怎么集成。现有方案主要为在桌面添加电话话盒实现语音功能。新增加的电话话盒增加了桌面成本，同时，也不便于桌面运营。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中桌面添加电话话盒成本高，桌面不易运营的缺陷，提供一种基于虚拟云桌面的软电话系统。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题：

本发明提供了一种基于虚拟云桌面的软电话系统，包括虚拟桌面瘦客户端；

所述瘦客户端包括：语音接口及网络接口；

所述语音接口用于语音的输入与输出；

所述瘦客户端还包括有软电话客户端及虚拟桌面客户端，所述虚拟桌面客户端通过所述网络接口与远端云系统连接，所述软电话客户端与远端软电话交换机连接。

较佳地，所述软电话系统还包括有显示器及显示接口，所述显示器用于显示所述远端云系统，所述显示接口用于连接所述显示器。

其中，所述瘦客户端将运行于远端云系统的虚拟机桌面图像、声音呈现在本地。

较佳地，所述瘦客户端还包括有拨号键盘，所述拨号键盘为集成于所述瘦客户端上的实体拨号键盘或为所述显示器上显示的虚拟拨号键盘。

较佳地，所述瘦客户端还包括有振铃模块，当所述软电话客户端收到远程电话呼入请求时，所述软电话客户端触发所述振铃模块振铃。

本发明中，远端软电话交换机收到远端电话呼入请求，通过远端云系统将该呼入请求传入所述瘦客户端，再通过安装在所述瘦客户端上的软电话客户端触发震铃。

较佳地，所述拨号键盘还用于接通电话，所述软电话客户端将接听指令发送至所述远端软电话交换机。

本发明中，当用户通过所述拨号键盘接通电话时，安装在所述瘦客户端上的软电话客户端将用户接听指令发送至远端云系统上，所述远端云系统再经过处理将所述用户接听指令传至远端软电话交换机处。

较佳地，所述瘦客户端还用于对通话声音进行混音或禁音处理。

较佳地，所述瘦客户端还包括有音量调节按键，所述音量调节按键用于对通话声音的音量进行调节。

较佳地，所述拨号键盘还用于拒接电话，所述软电话客户端将拒接指令发送至所述远端软电话交换机。