[发明专利]客资信息的分发方法及装置有效

专利信息
申请号: 201910145391.9 申请日: 2019-02-27
公开(公告)号: CN109919470B 公开(公告)日: 2021-04-27
发明(设计)人: 衣建中 申请(专利权)人: 浙江口碑网络技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 北京市浩天知识产权代理事务所(普通合伙) 11276 代理人: 宋菲;刘云贵
地址: 310012 浙江省杭州市西*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 资信 分发 方法 装置
【说明书】:

本发明公开了一种客资信息的分发方法及装置。其中,方法包括:获取第一预设时间段内的客资信息的历史分发数据,并根据历史分发数据获取待调整店铺;根据待调整店铺的地理位置及店铺类目的拼接字段信息,将待调整店铺记录于对应的待调整店铺集合中;当接收到新的客资信息时,确定与新的客资信息对应的待调整店铺集合中是否包含有待调整店铺;若是,则将新的客资信息分发给对应的待调整店铺集合中的待调整店铺。采用本方案,可及时地将客资信息分发至与其匹配度较高的待调整店铺中,实现客资信息的实时分发;并且,避免了客资信息分配不均匀,某些店铺长时间未分配到客资信息的情形的发生,从而保障店铺及平台利益。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域,具体涉及一种客资信息的分发方法及装置。

背景技术

随着科技及社会的不断发展,各类生活服务类平台不断涌现,人们可通过该平台实现对各类店铺中商品的交易等等,从而极大方便了人们的工作与生活。目前,平台为保障店铺及平台自身的正常运营,通常获取有相应的客资(客户资源)信息,并将获取到的客资信息分发给平台中的店铺,以实现客资信息的有效利用。

目前,通常采用两种方式来实现对客资信息的分发:其一,采用离线的非实时分发方式,即搜集某段时间内获得的所有的客资信息,对获得到的客资信息进行统一的分发,如申请公布号为CN106779806的中国发明专利申请便是采用非实时的分发方式,从数据库中获取已收集到的多条客户信息进行分配。然而,该种方式不仅不利于客资信息的及时分发,还会由于不同时期内获得的客资信息的数量波动较大而引起的分发负载不均,峰值分发压力较大及分发整体效率低下的弊端;其二,采用实时的随机分发方式,即在获取到客资信息之后,及时将该客资信息随机分发至平台中的店铺。然而,该方式极易引起在长时间内某些店铺未分配到客资信息的情形,从而影响店铺及平台利益,并且客资信息与分发的店铺的匹配度较低。

发明内容

鉴于上述问题,提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的客资信息的分发方法及装置。

根据本发明的一个方面,提供了一种客资信息的分发方法,包括:

获取第一预设时间段内的客资信息的历史分发数据,并根据所述历史分发数据获取待调整店铺;

根据所述待调整店铺的地理位置及店铺类目的拼接字段信息,将所述待调整店铺记录于对应的待调整店铺集合中;

当接收到新的客资信息时,确定与所述新的客资信息对应的待调整店铺集合中是否包含有待调整店铺;若是,则将所述新的客资信息分发给所述对应的待调整店铺集合中的待调整店铺。

可选的,所述根据所述历史分发数据获取待调整店铺进一步包括:根据所述历史分发数据,统计各个店铺的客资信息的分发次数;

从所述各个店铺中筛选出,对应的客资信息的分发次数小于或等于第一预设阈值的待调整店铺。

可选的,所述将所述新的客资信息分发给所述对应的待调整店铺集合中的待调整店铺进一步包括:

若当前所述对应的待调整店铺集合中包含的待调整店铺的数目小于或等于第二预设阈值,则将所述新的客资信息分别分发给所述对应的待调整店铺集合中的每个待调整店铺;

若当前所述对应的待调整店铺集合中包含的待调整店铺的数目大于第二预设阈值,则从所述对应的待调整店铺集合中筛选出数目为第二预设阈值的待调整店铺,并将所述新的客资信息分发给筛选出的待调整店铺。

可选的,所述方法还包括:记录待调整店铺集合中待调整店铺在第二预设时间段内对应的分发次数;

则在所述将所述新的客资信息分发给所述对应的待调整店铺集合中的待调整店铺之后,所述方法还包括:更新待调整店铺集合中的待调整店铺对应的在第二预设时间段内的分发次数。

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