[发明专利]一种核保和问答规则生成方法、装置及设备在审
申请号: | 201910147358.X | 申请日: | 2019-02-27 |
公开(公告)号: | CN110033162A | 公开(公告)日: | 2019-07-19 |
发明(设计)人: | 柴博周;袁自诚;徐旭;连琨;杨宇 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/08 |
代理公司: | 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 | 代理人: | 许振新;朱文杰 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 投保 核保 装置及设备 答案信息 规则生成 疾病 逻辑关系 决策 提问 申请 | ||
本申请公开了一种核保和问答规则生成方法、装置及设备。该方法包括:对于投保人投保过程中选择的至少一种疾病,先基于投保人所选保险人的核保规则,得到至少一种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系,以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项,以形成至少一种疾病对应的问答规则;然后,基于该问答规则向投保人发起提问,并确定基于投保人的答案信息,以供决策出核保结果。
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种核保和问答规则生成方法、装置及设备。
背景技术
核保是指保险人对投保人的投保申请进行审查、核定和选择风险的过程。
目前的核保方案一般包括:投保人阅读健康告知后,若选择“部分不满足健康告知”,则进入“智能核保”过程,以根据投保人所选的疾病,展示相关问题,并根据投保人的回答决定承保/拒保。
因此,需要更加灵活的核保方案。
发明内容
本说明书实施例提供一种核保方法,用以解决保险人的核保规则多样性的问题。
本说明书实施例还提供一种核保方法,包括:
确定投保人选择的至少一种疾病;
解析所述投保人所选保险人的核保规则,得到所述至少一种疾病对应的问答规则,所述问答规则用于描述投保问题之间的逻辑关系,以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项;
基于所述问答规则,向所述投保人提供投保问题并确定所述投保人的答案信息对应的决策项,以供决策出核保结果。
本说明书实施例还提供一种问答规则生成方法,包括:
获取保险人提供的核保规则,所述核保规则用于描述对疾病的审核标准;
解析所述核保规则,确定每种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系,以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项;
基于该种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系,以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项,生成该种疾病的问答规则,以进行核保操作。
本说明书实施例还提供一种核保装置,包括:
确定模块,用于确定投保人选择的至少一种疾病;
生成模块,用于解析所述投保人所选保险人的核保规则,得到所述至少一种疾病对应的问答规则,所述问答规则用于描述投保问题之间的逻辑关系,以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项;
问答决策模块,用于基于所述问答规则,向所述投保人提供投保问题并确定所述投保人的答案信息对应的决策项,以供决策出核保结果。
本说明书实施例还提供一种问答规则生成装置,包括:
获取模块,用于获取保险人提供的核保规则,所述核保规则用于描述对疾病的审核标准;
解析模块,用于解析所述核保规则,确定每种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系,以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项;
生成模块,用于基于该种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系,以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项,生成该种疾病的问答规则,以供基于所述问答规则进行核保操作。
本说明书实施例还提供一种电子设备,包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述的方法的步骤。
本说明书实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述的方法的步骤。
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