[发明专利]格口箱的重复开启方法、装置、设备及介质

说明书

本发明实施例公开了一种格口箱的重复开启方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取用户输入的取件码；根据所述取件码确定与所述取件码关联的目标格口箱；如果所述目标格口箱满足重复开启条件，则控制所述目标格口箱再次开启。本发明实施例解决了用户还未取出物品就误将存放物品的格口箱关闭的问题，当目标格口箱再次开启后，用户可以尽快取出物品，减少了其他用户使用该目标格口箱使物品丢失的概率。

技术领域

本发明实施例涉及快递柜技术领域，尤其涉及一种格口箱的重复开启方法、装置、设备及介质。

背景技术

随着快递柜的广泛使用，越来越多的快递被投放到快递柜中，为用户收取快递提供了极大的便利。用户在快递柜取件页面输入接收到的取件码，使用该取件码即可打开对应的格口箱，从中取出自己的快递，一旦用户将格口箱关闭，则无法再使用该取件码将其打开。

但是，用户在取出快递的过程中可能会存在手误的状况，还未将格口箱内的快递取出就不小心将格口箱关闭了，导致格口箱内的快递无法取出。此时，用户只能通过致电快递柜400电话或联系快递柜在线客服为其远程开门。但是，远程开门不一定能够立刻完成，时间越久格口箱内快递丢失的可能性就越大，原因在于格口箱是正常开启并关闭的，其系统状态已变更为空闲(即使上个客户还未将快递取出)，下个客户或快递员均可使用该格口箱进行业务操作。一旦快递丢失，并将引发用户投诉。

发明内容

本发明实施例提供一种格口箱的重复开启方法、装置、设备及介质，以处理用户还未取出快递就误将快递柜格口箱关闭的状况，使用户能够立刻取出快递，减小快递丢失的概率。

第一方面，本发明实施例提供了一种格口箱的重复开启方法，包括：

获取用户输入的取件码；

根据所述取件码确定与所述取件码关联的目标格口箱；

如果所述目标格口箱满足重复开启条件，则控制所述目标格口箱再次开启。

第二方面，本发明实施例还提供了一种格口箱的重复开启装置，包括：

取件码获取模块，用于获取用户输入的取件码；

格口箱确认模块，用于根据所述取件码确定与所述取件码关联的目标格口箱；

格口箱重复开启模块，用于如果所述目标格口箱满足重复开启条件，则控制所述目标格口箱再次开启。

第三方面，本发明实施例还提供了一种设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如本发明任意实施例所提供的格口箱的重复开启方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例所提供的格口箱的重复开启方法。

本发明实施例提供的一种格口箱的重复开启方法、装置、设备及介质，在用户输入取件码之后，确定与取件码匹配的用户想要开启的目标格口箱，判断目标格口箱是否满足重复开启条件，也就是判断在用户已经使用过该取件码成功开启过目标格口箱的前提下该目标格口箱是否满足重复开启条件，如果是，则控制目标格口箱再次开启，使用户可以取出目标格口箱中未取出的物品。由此，本发明实施例解决了用户还未取出物品就误将存放物品的格口箱关闭的问题，当目标格口箱再次开启后，用户可以尽快取出物品，减少了其他用户使用该目标格口箱使物品丢失的概率。

附图说明

图1是本发明实施例一中的一种格口箱的重复开启方法的流程图；

图2是本发明实施例二中的一种格口箱的重复开启方法的流程图；

图3是本发明实施例三中的一种格口箱的重复开启装置的结构示意图；