[发明专利]资源调度方法、装置、电子设备及可读存储介质

说明书

本申请实施例提供一种资源调度方法、装置、电子设备及可读存储介质，该方法包括：获取在当前区域等待接单的目标司机端的信息，若所述当前区域内没有所述目标司机端可选择的订单，且当所述目标司机端满足预设调度条件时，向该目标司机端发送调度信息，从而司机可根据调度信息前往区域热度较高的区域进行接单，以此提高了司机的接单成功率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种资源调度方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

移动终端的智能化发展，使人们的生活越来越便利，例如，移动终端可以通过网约车平台为方便乘客快速打车，也方便网约车的司机接单。

网约车司机可以在司机终端安装网约车平台的司机客户端(或称为司机端APP)，如果司机登录司机客户端，在网约车平台的服务器上会显示该司机为在线状态，服务器能够获知该司机所在的位置和联系方式等信息。司机对应有司机账号，司机也可以通过司机账号登录司机客户端接收乘客的打车请求，了解乘客的位置信息等。

目前，现有的网约车接单的应用的后台服务器具有数据处理能力，但是现有网约车接单的信息推送还不完善，无法根据司机实际的情况进行准确的推送接单信息，使得司机不知道以何种方式可以更快接到订单，若司机在较长时间无法接单时，司机也无法知道其听不到单的原因和供需情况，如果司机想要了解当前不能听到单的原因，可能需要向后台咨询。例如，网约车平台提供客服分诊后台系统，在司机听不到单询问的时候，后台客服人员可以将供需的情况透传给司机，但是这种方式效率比较低，进而也造成司机听单时间相对较久，成功率比较低。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种资源调度方法、装置、电子设备及可读存储介质。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息推送方法，所述方法包括：获取在当前区域等待接单的目标司机端的信息；若所述当前区域内没有所述目标司机端可选择的订单，且当所述目标司机端满足预设调度条件时，向所述目标司机端发送调度信息，其中，所述调度信息包括目的区域的目的区域信息，所述目的区域的区域热度信息大于所述当前区域的区域热度信息，其中，区域热度信息表示一区域中的乘客请求量与司机供给量的比例。

可选地，所述方法还包括：当所述目标司机端不满足预设调度条件时，向所述目标司机端发送热力图，所述热力图包括多个区域的区域热度信息。

可选地，所述方法还包括：当所述当前区域有所述目标司机端可选择的订单时，向所述目标司机端发送提示所述目标司机端对应的目标司机去选单大厅进行选单的推送信息，所述推送信息包括所述选单大厅中可供所述目标司机端选择的订单的信息。

可选地，当所述目标司机端满足预设调度条件时，向所述目标司机端发送调度信息，包括：获取所述目标司机端距离当前时间最近一次的接单时间；计算所述接单时间与所述当前时间的时差；判断所述时差是否大于第一预设时间段，若是，则表示所述目标司机端满足预设调度条件，向所述目标司机端发送调度信息。

可选地，当所述目标司机端满足预设调度条件时，向所述目标司机端发送调度信息，包括：获取所述目标司机端距离当前时间最近一次的接单时间；计算所述接单时间与所述当前时间的时差；判断所述时差是否大于第一预设时间段；判断所述目标司机端在第二预设时间段内是否接收到推荐区域热度信息较高的区域的调度信息，所述第二预设时间段为距离当前时间之前的时间段；若所述时差大于所述第一预设时间段，且在所述第二预设时间段内未接收到调度信息，则表示所述目标司机端满足预设调度条件，向所述目标司机端发送调度信息。

可选地，当所述目标司机端满足预设调度条件时，向所述目标司机端发送调度信息，包括：判断所述目标司机端的当前听单排位是否大于预设排位，若是，则表示所述目标司机端满足预设调度条件，向所述目标司机端发送调度信息。