[发明专利]律师抢单方法、装置、介质及电子设备在审
申请号: | 201910168418.6 | 申请日: | 2019-03-06 |
公开(公告)号: | CN110059918A | 公开(公告)日: | 2019-07-26 |
发明(设计)人: | 潘为;刘建;刘玉强;金明;李雯;叶素兰 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/18 |
代理公司: | 深圳市隆天联鼎知识产权代理有限公司 44232 | 代理人: | 刘抗美 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 案件信息 电子设备 触发 法律问题 接收用户 用户处理 用户寻找 智能推荐 终端发送 单需求 单指令 监听 录入 案件 发送 响应 | ||
1.一种律师抢单方法,其特征在于,所述方法包括:
接收用户录入的案件信息和律师选聘要求;
监听来自所述用户的开始抢单指令的触发;
响应于监听到所述触发,根据所述案件信息和所述律师选聘要求,确定能够接单的律师;
向确定出的律师的终端发送抢单信息,以便确定出的律师根据抢单信息进行抢单操作。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述抢单信息包括用户录入的案件信息,在向确定出的律师的终端发送抢单信息,以便确定出的律师根据抢单信息进行抢单操作之后,所述方法还包括:
接收对抢单信息进行了所述抢单操作的律师的终端根据抢单操作发送的抢单请求;
对各律师通过终端发送的抢单请求按照第一预定规则排序;
确定排在第一位的抢单请求,作为目标抢单请求;
向发送所述目标抢单请求的律师的终端发送抢单成功的通知,其中,所述通知还包括提醒律师根据用户录入的案件信息输入报价。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述发送所述目标抢单请求的律师为待成交律师,向发送所述目标抢单请求的律师的终端发送抢单成功的通知之后,所述方法还包括:
接收待成交律师通过终端发送的报价信息;
获取所述待成交律师的个人信息;
将所述报价信息以及所述个人信息发送给所述用户,以便所述用户根据所述报价信息以及所述个人信息提交对律师和报价的选择信息;
根据所述用户提交的选择信息,确定要向所述待成交律师发送的通知;
将确定出的所述通知发送给所述待成交律师的终端。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述用户根据所述报价信息以及所述个人信息提交对律师和报价的选择信息为同意律师及报价、同意律师但不同意报价和不同意律师及报价中的一个,所述方法还包括:当所述用户提交的对律师和报价的选择信息为同意律师及报价或者同意律师但不同意报价时,向所述用户发送用于提醒该用户通过聊天方式沟通的提醒信息;
当所述用户提交的对律师和报价的选择信息为不同意律师及报价时,向所述用户发送用于提醒该用户重新进行抢单的提醒信息。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述抢单请求包括:和与发送该抢单请求的终端对应的律师对应的律师账户信息,每一律师对应的律师账户信息包括非会员账户、普通会员账户、超级会员账户中的任意一个,所述第一预定规则包括:
获取各抢单请求的抢单时间;
将各抢单请求按照抢单时间从小到大的顺序划分为第一预定数目个时间区间;
对每一时间区间内的抢单请求,将所有超级会员账户对应的律师发出的访问请求排在最前面,将所有普通会员账户对应的律师发出的访问请求排在所有非会员账户对应的律师发出的访问请求之前、所有超级会员账户对应的律师发出的访问请求之后;
对非会员账户、普通会员账户、超级会员账户中的任一账户对应的律师发出的访问请求,按照各抢单请求的抢单时间从小到大进行排序。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在向确定出的律师的终端发送抢单信息,以便确定出的律师根据抢单信息进行抢单操作之后,所述方法还包括:
接收对抢单信息进行了所述抢单操作的律师的终端根据抢单操作发送的抢单请求;
获取在预定时间段内接收到的抢单请求数目;
当所述数目大于预定阈值,对各律师通过终端发送的抢单请求按照第二预定规则排序;
确定排在前第二预定数目的抢单请求,作为待定抢单请求;
向发送了待定抢单请求的律师的终端发送通知,以提醒律师根据用户录入的案件信息通过其终端提交报价;
获取各发送了待定抢单请求的律师通过其终端提交的报价以及各律师的个人信息,并发送给所述用户,以便所述用户根据各律师的报价以及个人信息选择律师。
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