[发明专利]一种线上服务监控系统及方法

说明书

本申请提供了一种线上服务监控系统及方法，该线上服务监控系统包括在线故障排除服务器以及至少一个后台服务器，其中，后台服务器包括调试客户端以及线上服务模块。具体的，在线故障排除服务器发送调试指令至后台服务器，调试客户端加载与调试指令对应的调试脚本至线上服务模块，并执行调试脚本，生成目标属性信息。然后调试客户端采集目标属性信息，并发送目标属性信息至在线故障排除服务器，在线故障排除服务器展示目标属性信息。可见，本实施例提供的线上服务监控系统通过对线上服务加载预设调试脚本，并返回对应的调试结果，进而实现对线上故障的清除，且本方案无需重启服务器，提高线上服务的稳定性。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及一种线上服务监控系统及方法。

背景技术

通常，线上故障的清除可以有多种方式，例如远程在线操作、在线添加日志等。

然而，发明人发现，远程在线操作需要保证网络的稳定性，一旦远程操控期间出现网络中断，会导致线上故障无法被清除，需要重新进行线上故障的清除。而在线添加日志的方式需要在添加日志时重启服务器，使得线上服务被中断，不能保证线上服务的连续性。除此，如果添加一次日志未能清除线上故障，还需要进行多次日志的添加，以最终消除线上故障，但多次日志的添加会造成服务器线上服务的稳定性差。

因此，如何提供线上服务监控系统及方法，能够对线上故障清除的同时提高线上服务的稳定性，是本领域技术人员亟待解决的一大技术难题。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了线上服务监控系统及方法，能够对线上故障清除的同时提高线上服务的稳定性。

为实现上述目的，本申请实施例提供如下技术方案：

一种线上服务监控系统，包括在线故障排除服务器以及至少一个后台服务器，所述后台服务器包括调试客户端以及线上服务模块，所述线上服务模块运行线上服务；

所述在线故障排除服务器发送调试指令至所述后台服务器；

所述调试客户端获取所述调试指令，加载与所述调试指令对应的调试脚本，所述调试脚本用于获取所述线上服务的目标属性信息；

所述调试客户端发送所述目标属性信息至所述在线故障排除服务器，以使所述在线故障排除服务器展示所述目标属性信息。

可选的，所述在线故障排除服务器包括调试指令控制模块、调试脚本输入模块以及调试信息展示模块；

所述调试指令控制模块发送所述调试指令至所述调试客户端，所述调试指令包括目标线上服务所在的目标后台服务器的第一特征标识以及目标调试脚本的第二特征标识；

所述调试脚本输入模块发送具有所述第二特征标识的所述目标调试脚本至具有所述第一特征标识的所述目标后台服务器，以使所述目标后台服务器中的调试客户端获取所述调试指令，加载所述目标调试脚本，以获取所述线上服务的目标属性信息；

所述调试信息展示模块展示所述目标属性信息。

可选的，所述调试客户端包括指令接收服务模块、调试信息采集模块以及监控模块；

所述调试指令控制模块发送所述调试指令至所述指令接收服务模块；

所述监控模块获取所述调试指令，获取所述调试脚本输入模块发送的所述目标调试脚本，加载所述目标调试脚本，获取所述线上服务的目标属性信息；

所述调试信息采集模块采集所述线上服务模块输出的目标属性信息，并发送所述目标属性信息至所述调试信息展示模块，所述调试信息展示模块展示所述目标属性信息。

可选的，所述监控模块包括Btrace监控工具或houseMD监控工具。

可选的，所述调试客户端还包括获取模块，