[发明专利]诊疗引导方法、装置和系统、计算机可读存储介质

说明书

本公开提供了一种诊疗引导方法、装置和系统、计算机可读存储介质。本公开提供的诊疗引导方法，包括：获取诊疗的基本流程信息；确定流程进度信息；根据所述基本流程信息和所述流程进度信息，生成诊疗流程图和相应的状态指示信息，其中所述状态指示信息指示所述诊疗流程图中至少一个流程的状态进度。

技术领域

本公开涉及互联网通信技术领域，具体的涉及一种诊疗引导方法、装置和系统，以及计算机可读存储介质。

背景技术

随着计算机和互联网通信技术的逐渐发展，针对医疗领域的智能交互系统也在不断完善，在互联网界面或者移动终端上，逐步取得了部分环节的诊疗功能的实现。

然而，当前针对医疗领域部分环节的诊疗功能的实现是彼此相对孤立的，并且操作相对繁琐。例如，在互联网或者移动终端，可以利用独立的挂号功能进行预约挂号，也可以利用独立的缴费功能进行扫码缴费，但却不能根据不同就诊的目标对象、不同医院、不同病症等需求实现整个诊疗流程的订制化、差别化的服务，依然给就诊对象带来诸多不便。

发明内容

本公开的一方面提供了一种诊疗引导方法，包括：获取诊疗的基本流程信息；确定流程进度信息；根据所述基本流程信息和所述流程进度信息，生成诊疗流程图和相应的状态指示信息，其中所述状态指示信息指示所述诊疗流程图中至少一个流程的状态进度。

根据本公开实施例，所述方法还包括：获取流程查询信息；根据所述流程查询信息，呈现所述流程查询信息对应的诊疗流程图中的流程的具体内容。

根据本公开实施例，所述方法还包括：当呈现所述诊疗流程图中的流程的具体内容时，进一步呈现针对诊疗流程图的交互选项，其中，当通过所述交互选项获取交互指令时，呈现所述诊疗流程图。

根据本公开实施例，所述方法还包括：获取交互历史信息；根据所述交互历史信息，生成相应的历史诊疗流程图。

根据本公开实施例，所述确定流程进度信息还包括：通过服务器，获取实时更新的流程进度信息。

根据本公开的另一方面，还提供了一种诊疗引导装置，包括：获取单元，配置为获取诊疗的基本流程信息；确定单元，配置为确定流程进度信息；生成单元，配置为根据所述基本流程信息和所述流程进度信息，生成诊疗流程图和相应的状态指示信息，其中所述状态指示信息指示所述诊疗流程图中至少一个流程的状态进度。

根据本公开实施例，其中，所述生成单元获取流程查询信息；根据所述流程查询信息，呈现所述流程查询信息对应的诊疗流程图中的流程的具体内容。

根据本公开实施例，其中，当所述生成单元呈现所述诊疗流程图中的流程的具体内容时，进一步呈现针对诊疗流程图的交互选项，其中，当通过所述交互选项获取交互指令时，呈现所述诊疗流程图。

根据本公开实施例，其中，所述获取单元获取交互历史信息；所述生成单元根据所述交互历史信息，生成相应的历史诊疗流程图。

根据本公开实施例，其中，所述确定单元通过服务器，获取实时更新的流程进度信息。

根据本公开的又一方面，还提供了一种诊疗引导装置，包括：一个或多个处理器；一个或多个存储器，其中，所述存储器存储有计算机可读代码，所述计算机可读代码当由所述一个或多个处理器运行时执行如下步骤：获取诊疗的基本流程信息；确定流程进度信息；根据所述基本流程信息和所述流程进度信息，生成诊疗流程图和相应的状态指示信息，其中所述状态指示信息指示所述诊疗流程图中至少一个流程的状态进度。

根据本公开的又一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，在所述计算机可读存储介质上存储有计算机指令，其中，当所述计算机指令在处理器上运行时，使得所述处理器执行如下步骤：获取诊疗的基本流程信息；确定流程进度信息；根据所述基本流程信息和所述流程进度信息，生成诊疗流程图和相应的状态指示信息，其中所述状态指示信息指示所述诊疗流程图中至少一个流程的状态进度。