[发明专利]语音交互的方法和终端设备有效

专利信息
申请号: 201910209142.1 申请日: 2019-03-19
公开(公告)号: CN111724789B 公开(公告)日: 2023-03-28
发明(设计)人: 戴志成;田拓 申请(专利权)人: 华为终端有限公司
主分类号: G10L15/26 分类号: G10L15/26;G10L15/30;G10L17/24
代理公司: 北京龙双利达知识产权代理有限公司 11329 代理人: 范华英;毛威
地址: 523808 广东省东莞市松山湖高新技术产业开*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 语音 交互 方法 终端设备
【说明书】:

本申请提供了语音交互的方法和终端设备。在本申请中的技术方案中,终端设备接收第一语音信息;该终端设备通过对该第一语音信息进行声纹识别,得到声纹识别结果;该终端设备采用与该声纹识别结果对应的答复模式,输出答复语音信息。在上述技术方案中,终端设备对用户的语音信息进行声纹识别,从而确定与语音信息对应的答复模式,进而根据与语音信息对应的答复模式,答复发出语音信息的用户。这样针对不同的用户,可以采用不同的答复模式,从而能够提高终端设备与用户语音交互的趣味性,提高用户粘性。

技术领域

本申请涉及人机交互领域,并且更具体地涉及语音交互的方法和终端设备。

背景技术

智能音箱是一个音箱升级的产物,是家庭消费者用语音进行上网的一个工具,比如点播歌曲、上网购物,或是了解天气预报,它也可以对智能家居设备进行控制,比如打开窗帘、设置冰箱温度、提前让热水器升温等。

但是目前智能音箱的语音交互模式中,智能音箱针对所有用户的答复模式相同,例如,不管哪个用户唤醒智能音箱,智能音箱的答复都是“我在”,交互方式比较单一、乏味。

发明内容

本申请提供语音交互的方法和终端设备,能够提高终端设备与用户语音交互的趣味性,提高用户粘性。

第一方面,本申请提供了一种语音交互的方法,该方法包括:终端设备接收第一语音信息;该终端设备通过对该第一语音信息进行声纹识别,得到声纹识别结果;该终端设备采用与该声纹识别结果对应的答复模式,输出答复语音信息。

在上述技术方案中,终端设备对用户的语音信息进行声纹识别,从而确定与声纹识别结果对应的答复模式,进而根据与声纹识别结果对应的答复模式,答复发出语音信息的用户。这样针对不同的用户,可以采用不同的答复模式,从而能够提高终端设备与用户语音交互的趣味性,提高用户粘性。

在一种可能的实现方式中,与该答复模式对应的模式语音信息为用户提前录入的。

在上述技术方案中,终端设备可以根据用户输入的语音信息生成答复模式,换句话说,用户可以根据自己的喜好自定义答复模式,这样可以使得终端设备的答复模式更加灵活。

在一种可能的实现方式中,与该答复模式对应的模式语音信息为预配置的。

在上述技术方案中,在终端设备中预配置答复模式,可以简化用户的操作,从而提高用户粘性。

在一种可能的实现方式中,在该终端设备输出答复语音信息之前,该方法还包括:该终端设备提取该第一语音信息中的关键词;该终端设备获取与该关键词对应的服务信息;该终端设备根据该服务信息和与该答复模式,确定该答复语音信息。

其中,服务信息可以是用户需求的信息,例如,当第一语音信息中包含关键词“搜索”“拉布拉多”时,服务信息可以是搜索到的关于拉布拉多的具体介绍的信息。

可选地,终端设备可以通过服务器获取与该关键词对应的服务信息。

可选地,终端设备可以直接获取与该关键词对应的服务信息。

在一种可能的实现方式中,在该终端设备接收第一语音信息之前,该方法还包括:该终端设备接收来自与该第一语音信息对应的用户的第二语音信息;该终端设备对该第二语音信息进行声纹识别,得到声纹信息;该终端设备获取来自用户的选择指令,该选择指令指示用户选择的答复模式;该终端设备根据该选择指令和该声纹信息,生成该声纹信息与用户选择的答复模式的对应关系。

在一种可能的实现方式中,该方法还包括:该终端设备向服务器发送该声纹信息与用户选择的答复模式的对应关系。

在上述技术方案中,终端设备将用户与答复模式的对应关系发送到服务器,这样在终端设备发生更换时,新的终端设备可以从服务器获取相应的对应关系或配置信息,用户不必在新的终端设备上在重新进行注册和配置等。

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