[发明专利]一种对话式交互处理方法及装置

说明书

公开了一种对话式交互处理方法及装置。一种对话式交互处理方法，该方法包括：当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。

技术领域

本说明书实施例涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种对话式交互处理方法及装置。

背景技术

对话式交互处理，一种用户和系统之间存在交互作用的信息处理方式。系统和用户之间以人机对话的方式一问一答，用户通过终端(例如手机、笔记本、PDA等)输入信息和操作指令，系统接到后进行处理，并通过终端显示处理结果，用户可以根据处理结果进一步输入信息和操作指令，直至获得最后处理结果。这种对话式交互处理方式具有灵活、直观、便于控制等优点，因而在信息处理技术领域得到广泛应用。

在对话式交互处理过程中，时常遇到需要从当前交互流程对应的对话显示界面引导至另一交互流程对应的对话显示界面的情况。以智能理财助理为例，智能理财助理会在当前交互流程对应的对话显示界面提供一个理财产品或理财文章的链接选项给用户，用户点击该链接选项，则跳出当前交互流程对应的对话显示界面，进入另一交互流程对应的对话显示界面，而当用户想要回到当前交互流程对应的对话显示界面时，则需要关闭另一交互流程对应的对话显示界面，无法保存另一交互流程对应的对话显示界面中的内容。而对于另一交互流程对应的对话显示界面中的内容，用户可能需要再次进行阅览。如此目前这种对话式交互处理方式对于用户而言，极度不方便。

发明内容

针对上述技术问题，本说明书实施例提供一种对话式交互处理方法及装置，技术方案如下：

一种对话式交互处理方法，应用于终端，该方法包括：

当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；

监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；

若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；

监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；

若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。

一种对话式交互处理装置，应用于终端，该装置包括：

第一跳转模块，用于当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；

第一监测模块，用于监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；

标签新增模块，用于若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；

第二监测模块，用于监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；

第二跳转模块，用于若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。