[发明专利]项目缴费处理方法、装置以及系统

说明书

本申请提供项目缴费处理方法、装置以及系统，其中，所述项目缴费处理方法包括：从承载项目运行的项目平台获取项目成员参与所述项目的项目详情中记录的缴费信息；根据所述缴费信息在所述项目成员参与所述项目的宽限期内发起对所述项目成员的扣费；在所述扣费失败的情况下，判断所述项目成员在所述项目所属项目维度的行为特征信息是否与所述项目的缴费宽限名单中缴费宽限成员对应的至少一项缴费宽限条件匹配；若不匹配，将所述项目成员在所述项目中进行清退处理。本申请提供的项目缴费处理方法，从项目成员的行为特征信息出发去检测项目成员是否应当被清退，降低扣费失败的所有项目成员面临从项目中被清退的风险，从而避免项目成员被清退造成权益损失。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，特别涉及一种项目缴费处理方法。本申请同时涉及一种项目缴费处理装置，一种项目缴费处理系统，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展，保险的销售、售后、理赔等常规业务都可以比较方便地在线操作，同时，随着用户对自身健康的关注程度越来越高，重疾、人寿等长期险种越来越受到用户的青睐，长期险的投保过程中，投保人可以一次性对后续若干期同时进行投保，也可以在上期的基础上不断进行续保，在投保人续保这种情况下，投保人需要在上期的保险到期之前或者在保险合同的宽限期内进行续保。

保险合同的宽限期是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间，在宽限期内，即使没有交纳续期保费，保险合同依然有效，如果在此期间发生保险事故，保险公司仍要承担保险责任，不过要从给付金额中扣除欠交的保险费；但如果超出宽限期投保人仍未足额交纳续期保费，则保险合同将会中止；保险中止后，只有提出复效，才会重新恢复效力。

目前，在保险到期续保的过程中，保险公司会在宽限期向投保人发送主动缴费的提醒，如果提醒发送之后投保人并未进行主动缴费，则由保险公司主动在投保人指定的缴费账户进行扣款，如果对投保人指定的缴费账户扣款失败，则投保人会在宽限期结束之后被清退。

实际中往往存在投保人指定的缴费账户余额不足以支持缴费扣款，或者投保人忘记主动缴费的情况，但目前无法分辨投保人未成功缴费的情况，对于缴费账户余额不足或者忘记主动缴费的投保人来说，被清退导致风险得不到保障，甚至投保人的信用也可能会受到一定影响，存在一定的缺陷。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种项目缴费处理方法，以解决现有技术中存在的技术缺陷。本申请实施例同时提供了一种项目缴费处理装置，一种项目缴费处理系统，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。

本申请实施例公开了一种项目缴费处理方法，包括：

从承载项目运行的项目平台获取项目成员参与所述项目的项目详情中记录的缴费信息；

根据所述缴费信息在所述项目成员参与所述项目的宽限期内发起对所述项目成员的扣费；

在所述扣费失败的情况下，判断所述项目成员在所述项目所属项目维度的行为特征信息是否与所述项目的缴费宽限名单中缴费宽限成员对应的至少一项缴费宽限条件匹配；

若不匹配，将所述项目成员在所述项目中进行清退处理。

可选的，若所述判断所述项目成员在所述项目所属项目维度的行为特征信息是否与所述项目的缴费宽限名单中缴费宽限成员对应的至少一项缴费宽限条件匹配步骤的判断结果为是，执行如下操作：

获取所述项目成员的历史信用信息；

基于所述历史信用信息确定所述项目成员的信用级别；

判断所述项目成员的信用级别是否高于预设信用级别阈值；

若是，基于所述信用级别确定对所述项目成员的宽限期进行延长的延长期限；