[发明专利]基于场景的对话推荐方法及系统在审

专利信息
申请号: 201910255739.X 申请日: 2019-04-01
公开(公告)号: CN109977216A 公开(公告)日: 2019-07-05
发明(设计)人: 葛付江;初敏;郭涛涛;缪庆亮;吴铮 申请(专利权)人: 苏州思必驰信息科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/36
代理公司: 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 代理人: 方挺;车江华
地址: 215123 江苏省苏州市苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 对话 场景 对话语句 话题 接收用户 用户体验 关注点 契合 发送 关联
【说明书】:

发明公开一种基于场景的对话推荐方法及系统,所述方法包括:接收用户所发送的对话语句;至少根据所述对话语句确定第一对话实体集;确定与所述第一对话实体集中的实体相关联的多个实体构成第二对话实体集;根据所述第一对话实体集和第二对话实体集中的实体所涉及的多个场景构成对话场景集;在所述对话场景集中确定目标对话场景,相比于所述对话场景集中的其它对话场景,所述目标对话场景所涉及到的来自所述第一对话实体集和第二对话实体集中的实体最多;根据所述目标对话场景向用户进行话题推荐。基于本发明的方法所推荐的话题更加契合用户当前的关注点,提升了话题推荐的友好性,提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种基于场景的对话推荐方法及系统。

背景技术

现有话题或服务推荐技术一般基于以下两种。

根据关键词推荐:关键词有歧义问题,同一个关键词在不同场景下代表不同意思;不同关键词的权重差别很大,很难平衡不同关键词对推荐结果的权重影响。

根据事件推荐:事件本身的描述模型不成熟,不太容易刻画。例如,事件中实体间的关系,事件的推理怎么形式化表达,事件本身的描述不够清晰的情况下,很难再用事件来做进一步的推荐。

发明内容

本发明实施例提供一种基于场景的对话推荐方法及系统,用于至少解决上述技术问题之一。

第一方面,本发明实施例提供一种基于场景的对话推荐方法,包括:

接收用户所发送的对话语句;

至少根据所述对话语句确定第一对话实体集;

确定与所述第一对话实体集中的实体相关联的多个实体构成第二对话实体集;

根据所述第一对话实体集和第二对话实体集中的实体所涉及的多个场景构成对话场景集;

在所述对话场景集中确定目标对话场景,相比于所述对话场景集中的其它对话场景,所述目标对话场景所涉及到的来自所述第一对话实体集和第二对话实体集中的实体最多;

根据所述目标对话场景向用户进行话题推荐。

第二方面,本发明实施例提供一种基于场景的对话推荐系统,包括:

接收程序模块,用于接收用户所发送的对话语句;

第一集合确定程序模块,用于至少根据所述对话语句确定第一对话实体集;

第二集合确定程序模块,用于确定与所述第一对话实体集中的实体相关联的多个实体构成第二对话实体集;

场景集构建程序模块,用于根据所述第一对话实体集和第二对话实体集中的实体所涉及的多个场景构成对话场景集;

目标场景确定程序模块,用于在所述对话场景集中确定目标对话场景,相比于所述对话场景集中的其它对话场景,所述目标对话场景所涉及到的来自所述第一对话实体集和第二对话实体集中的实体最多;

话题推荐程序模块,用于根据所述目标对话场景向用户进行话题推荐。

第三方面,本发明实施例提供一种存储介质,所述存储介质中存储有一个或多个包括执行指令的程序,所述执行指令能够被电子设备(包括但不限于计算机,服务器,或者网络设备等)读取并执行,以用于执行本发明上述任一项基于场景的对话推荐方法。

第四方面,提供一种电子设备,其包括:至少一个处理器,以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器,其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行本发明上述任一项基于场景的对话推荐方法。

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