[发明专利]一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统在审

专利信息
申请号: 201910260636.2 申请日: 2019-04-02
公开(公告)号: CN110009416A 公开(公告)日: 2019-07-12
发明(设计)人: 王仁华 申请(专利权)人: 安徽筋斗云机器人科技股份有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06F16/215;G06F16/2458
代理公司: 昆明合众智信知识产权事务所 53113 代理人: 刘静怡
地址: 230088 安徽省合肥市高新区习友路3333*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 精准营销 清洗 大数据 原始数据 标签生成模块 控制中心模块 数据获取模块 系统工作过程 数据库模块 处理模块 客户属性 客户信息 潜在客户 群体用户 数据清洗 系统获取 行为偏好 自动智能 数据源 智能化 匹配 存储 标签 协调 挖掘 优化 配合
【权利要求书】:

1.一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统,其特征在于,包括:

数据获取模块,用于从各种数据源获取可满足所述系统工作需要的海量客户信息原始数据;

标签生成模块,用于生成包含客户属性特征和行为偏好的个体或群体用户标签;

数据清洗处理模块,用于通过对数据进行清洗优化以及根据要求进行匹配,获得所需的潜在客户数据,其包括数据清洗单元、数据分析匹配单元和结果输出单元;

精准营销模块,用于通过对数据反复挖掘实现精准营销,其包括数据挖掘单元和营销执行控制单元;

控制中心模块,用于控制协调所述各模块之间的协调配合工作;以及

数据库模块,用于存储所述系统工作过程中所需的所有数据,其包括第一数据库、第二数据库和第三数据库;

其中,所述数据获取模块获取部分包含客户属性特征和行为偏好的数据,然后所述标签生成模块基于所述数据生成个体或群体用户标签数据存储至第一数据库,所述数据获取模块获取海量客户数据,经由数据清洗单元对数据进行清洗优化处理,然后由所述数据分析匹配单元与第一数据库中数据进行比对分析和匹配,获得的结果由所述结果输出单元输出存储至第二数据库,所述数据挖掘单元基于特定营销需求对第二数据库数据进行反复挖掘,然后由所述营销执行控制单元对所述反复挖掘后的数据代表的客户进行精准营销,并将营销获得的结果数据存储至第三数据库,所述控制中心模块控制数据获取模块、标签生成模块、数据清洗处理模块以及精准营销模块之间的协调配合工作。

2.根据权利要求1所述的一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统,其特征在于,所述数据获取模块包括前端设备、O2O探针设备、O2O探针设备集群以及设备管理服务器组,用于获取项目各区域人群mac数据;所述数据获取模块连接运营商、科大讯飞大数据以及各大互联网平台的大数据数据源。

3.根据权利要求1所述的一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统,其特征在于,所述数据清洗单元包括深层AI算法模块,用于对数据进行清洗以有效去除脏、假、伪、废等数据;所述数据分析匹配单元包括数据匹配软件模块、潜客推荐模型、自动优化模型以及细颗粒度算法模块。

4.根据权利要求1所述的一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统,其特征在于,所述数据挖掘单元包括数据筛选模块、深度降噪处理模块以及自动优化模型。

5.根据权利要求1所述的一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统,其特征在于,所述营销执行控制单元包括呼叫系统模块、跟进回访系统模块以及竞品拦截系统模块。

6.根据权利要求1所述的一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统,其特征在于,所述控制中心模块包括微处理器。

7.根据权利要求1所述的一种基于大数据清洗和AI精准营销的系统,其特征在于,所述第一数据库至少存储有包含客户基本特征及行为偏好的个人或群体标签数据;所述第二数据库至少存储有大量潜在客户群的相关客户数据,所述第三数据库至少存储有目标客户群的客户相关数据和最终客户群的客户相关数据。

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