[发明专利]线上投保定制方法、装置、电子设备和存储介质在审
申请号: | 201910270007.8 | 申请日: | 2019-04-04 |
公开(公告)号: | CN110111171A | 公开(公告)日: | 2019-08-09 |
发明(设计)人: | 郭鸿程 | 申请(专利权)人: | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q40/08 |
代理公司: | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人: | 王增鑫 |
地址: | 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 核保 数据库 存储介质 电子设备 推荐信息 原因数据 推送 匹配 投保 历史行为数据 保险信息 客户体验 实际需求 消费数据 大数据 客户端 保险 申请 集合 应用 统计 | ||
1.一种线上投保定制方法,其特征在于,包括:
获取核保人核保不通过的拒保原因数据;
根据所述拒保原因数据匹配符合所述核保人的数据库,其中,所述数据库为满足所述核保人的核保条件的保险推荐信息的集合;
根据所述数据库获取保险推荐信息推送至客户端显示。
2.根据权利要求1所述的线上投保定制方法,其特征在于,所述根据所述数据库获取保险推荐信息推送至客户端显示的方法包括:
获取所述核保人的历史行为数据,其中,所述历史行为数据包括所述核保人在行为数据库中记录的历史消费数据;
根据所述历史行为数据获取所述核保人的分类信息;
根据所述分类信息在所述数据库的第一子数据库中匹配第一保险推荐信息;
将所述第一保险推荐信息推送至客户端显示。
3.根据权利要求2所述的线上投保定制方法,其特征在于,所述获取所述核保人的历史行为数据的方法包括:
获取所述核保人的身份信息,所述身份信息为证明所述核保人身份的唯一信息;
根据所述核保人的身份信息在预设的行为数据库中选取预设时间段内的历史行为数据。
4.根据权利要求3所述的线上投保定制方法,其特征在于,所述根据所述分类信息在第一子数据库中匹配第一保险推荐信息的方法包括:
获取核保人通过其账户信息在预设网页中的操作记录,所述操作记录包括关注、购买和/或收藏;
根据所述操作记录按照指数生成规则对所述分类信息中的保险信息生成第一推荐指数;
选取第一推荐指数达到第一预设推荐值的保险信息作为第一保险推荐信息。
5.根据权利要求2所述的线上投保定制方法,其特征在于,还包括:
根据所述核保人的身份信息在第二子数据库中匹配第二保险推荐信息;
将所述第一保险推荐信息和所述第二保险推荐信息按照推荐规则生成推荐列表;
根据所述推荐列表推送所述保险信息至客户端。
6.根据权利要求5所述的线上投保定制方法,其特征在于,根据所述核保人的身份信息在第二子数据库中匹配第二保险推荐信息的方法包括:
根据所述核保人的身份信息获取核保人的年龄和职业信息;
根据所述年龄和职业信息在第二子数据库中匹配保险信息,所述保险信息预设有第二推荐指数;
选取所述第二推荐指数达到第二预设推荐值的保险信息作为第二保险推荐信息。
7.根据权利要求6所述的线上投保定制方法,其特征在于,所述将所述第一保险推荐信息和所述第二保险推荐信息按照推荐规则生成推荐列表方法包括:
获取所述第一保险推荐信息的第一权重值和所述第二保险推荐信息的第二权重值;
根据所述第一权重值与第二权重值计算所述第一保险推荐信息和第二保险推荐信息的综合推荐值;
选取所述综合推荐值的排名顺序在预设条件内的推荐信息列入推荐列表中。
8.一种线上投保定制装置,其特征在于,包括:
获获取模块:获取核保人核保不通过的拒保原因数据;
处理模块:根据所述拒保原因数据匹配符合所述核保人的数据库,其中,所述数据库为满足所述核保人的核保条件的保险推荐信息的集合;
执行模块:根据所述数据库获取保险推荐信息推送至客户端显示。
9.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时,使得所述处理器执行如权利要求1至7中任一项权利要求所述的线上投保定制方法的步骤。
10.一种存储有计算机可读指令的存储介质,所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时,使得一个或多个处理器执行如权利要求1至7中任一项权利要求所述的线上投保定制方法的步骤。
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