[发明专利]信息展示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种信息展示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，该方法包括：在接收到用户的会话触发操作时，基于会话触发操作，获取上下文信息，上下文信息为基于用户的历史操作获取到的信息；根据上下文信息，确定与会话触发操作对应的第一候选信息，并将第一候选信息展示给用户。通过本发明的方案，可以基于用户的会话触发操作，获取对应的上下文信息，基于上下文信息，确定出与会话触发操作对应的第一候选信息展示给用户，由于上下文信息是基于用户的历史操作获取到的信息，因此，确定出的第一候选信息能够较好的反应出用户的真实意图，为用户基于会话触发操作进行相关处理提供了较为准确的候选信息，从而提高了用户的交互体验。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，特别是涉及一种信息展示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

现有技术中，用户在进行会话时，系统都会基于用户当前输入的信息，为用户提供一些用于回复的模板语句，用户可在这些模板语句中选择接下来要回复的信息，但是，回复的模板语句均为预设好的固定语句，并未考虑到用户在会话过程中下一步将要表达的真实意图，从而使得模板语句所提供的回复语句不能准确的表达用户想表达的意思，用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种信息展示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，能够为用户提供准确候选信息的功能。

为了解决上述问题，本发明实施例主要提供如下技术方案：

第一方面，本发明实施例提供了一种信息展示方法，该方法包括：

在接收到用户的会话触发操作时，基于会话触发操作，获取上下文信息，上下文信息为基于用户的历史操作获取到的信息；

根据上下文信息，确定与会话触发操作对应的第一候选信息，并将第一候选信息展示给用户。

本发明的可选实施例中，根据上下文信息，确定与会话触发操作对应的第一候选信息，包括：

根据上下文信息中与会话触发操作关联的信息，确定与会话触发操作对应的第一候选信息。

本发明的可选实施例中，若未获取到上下文信息或获取到的上下文信息与会话触发操作无关，该方法还包括：

根据预配置的首说语料库，确定与会话触发操作对应的第二候选信息；

将第二候选信息展示给用户。

本发明的可选实施例中，根据上下文信息中与会话触发操作关联的信息，确定与会话触发操作对应的第一候选信息，包括：

根据会话触发操作所对应的会话类型，确定与会话触发操作关联的信息；

基于与会话触发操作关联的信息，确定与会话触发操作对应的第一候选信息。

本发明的可选实施例中，若上下文信息中包括联系人的相关信息，第一候选信息包括联系人的联系信息；

若上下文信息中包括事件的相关信息，第一候选信息包括与事件关联的文本信息。

本发明的可选实施例中，若上下文信息中包括事件的相关信息，根据上下文信息，确定与会话触发操作对应的第一候选信息，包括：

基于事件的相关信息中的关键词，从会话语料库中获取与会话触发操作对应的第一候选信息；

或者，将上下文信息作为候选信息确定模型输入，通过候选信息确定模型生成与会话触发操作对应的第一候选信息。

本发明的可选实施例中，若上下文信息中的至少两条信息均包括联系人的相关信息，在将第一候选信息展示给用户之前，该方法还包括：

根据至少两条信息的获取时间，确定至少两条信息所对应的联系人的联系信息的排列顺序。