[发明专利]商品质量监控方法、装置、计算机设备以及存储介质

说明书

本申请涉及大数据的数据分析领域，具体涉及一种商品质量监控方法、装置、计算机设备以及存储介质。方法包括：获取终端发送的质量检测请求，根据质量检测请求携带的商品标识信息，在预设数据库内通过簇集索引查找待查询商品的商品质量信息；根据商品生产厂商信息，查找与待查询商品相似商品的商品质量信息；根据待查询商品的商品质量信息以及相似商品的商品质量信息，确定待查询商品的质量风险，根据质量风险生成对应商品质量报告；将商品质量报告发送至终端。在用户购买商品时，可以通过终端向服务器查询商品的商品质量，并获取服务器反馈的商品质量报告，让用户可以直接快速了解商品的质量安全信息，是否有安全风险。

技术领域

本申请涉及数据管理领域，特别是涉及一种商品质量监控方法、装置、计算机设备以及存储介质。

背景技术

商品质量是衡量商品使用价值的尺度，这个尺度是人们在实践中得出的科学结论。我国国家标准GB6583—1986中对质量的定义是：产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。我国商品学界一般认为，商品质量有广义和狭义之分。广义的商品质量是指商品具有满足明确和隐含需要的能力的特性和特征的总和。狭义的商品质量是指商品具有满足明确和隐含需要的能力的特性的总和，因此广义的商品质量包括狭义的商品质量和商品品种两方面的内容。

目前，商品的质量主要依靠质检部门的检查来进行监督，客户对于所购买商品的质量是否存在问题并不能彻底了解。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种有助于客户了解商品质量的商品质量监控方法、装置、计算机设备及存储介质。

一种商品质量监控方法，所述方法包括：

获取终端发送的质量检测请求，根据所述质量检测请求携带的商品标识信息，在预设数据库内通过簇集索引查找待查询商品的商品质量信息，所述待查询商品与所述商品标识信息对应，所述商品质量信息包括商品生产厂商信息；

根据所述商品生产厂商信息，在预设数据库内查找与所述待查询商品相似商品的商品质量信息，所述相似商品与所述商品标识信息对应商品生产厂商相同；

根据所述待查询商品的商品质量信息以及所述相似商品的商品质量信息，确定所述待查询商品的质量风险，根据所述质量风险生成对应商品质量报告；

将所述商品质量报告发送至终端。

在其中一个实施例中，所述商品质量报告包括质量安全警告已经质量安全通告，所述根据所述待查询商品的商品质量信息以及所述相似商品的商品质量信息，确定所述待查询商品的质量风险，根据所述质量风险生成对应商品质量报告具体包括：

根据所述待查询商品的商品质量信息判断所述待查询商品是否存在质量问题；

根据所述相似商品的商品质量信息判断所述相似商品是否存在质量问题；

当所述待查询商品存在质量问题或所述相似商品存在质量问题时，生成质量安全警告；

当所述待查询商品不存在质量问题且所述相似商品不存在质量问题时，生成质量安全通告。

在其中一个实施例中，所述商品质量信息还包括监督抽查信息以及生产许可信息，所述根据所述待查询商品的商品质量信息判断所述待查询商品是否存在质量问题具体包括：

当所述待查询商品的监督抽查信息存在检测不合格记录或所述待查询商品的生产许可信息与网络公布信息不匹配时，确定所述待查询商品存在质量问题；

当所述待查询商品的监督抽查信息不存在检测不合格记录且待查询商品的生产许可信息与网络公布信息匹配时，确定所述待查询商品不存在质量问题。

在其中一个实施例中，所述将所述商品质量报告发送至终端之后还包括：