[发明专利]一种收件地址管理方法、装置、设备及存储介质在审
申请号: | 201910325377.7 | 申请日: | 2019-04-22 |
公开(公告)号: | CN110189075A | 公开(公告)日: | 2019-08-30 |
发明(设计)人: | 黄庆前;路晓;周銮洲;易丽莉;龙琴;左红良;何星;路星星 | 申请(专利权)人: | 顺丰科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08 |
代理公司: | 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙) 11435 | 代理人: | 郭栋梁 |
地址: | 518061 广东省深圳市南山区学府路(以南)*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 收件地址 运单信息 接收方 存储介质 发送 反馈 中间处理 终端设备 校验 快件 收件 预设 筛选 管理 申请 保证 | ||
1.一种收件地址管理方法,其特征在于,该方法包括:
获取待发送快件运单的运单信息;
校验所述运单信息中的原始收件地址;
筛选出所述原始收件地址异常的运单信息;
发送所述原始收件地址异常的运单信息至预设的接收方,以用于接收方反馈运单的实际收件地址;
接收接收方反馈的运单的实际收件地址。
2.根据权利要求1所述的收件地址管理方法,其特征在于,
所述发送所述原始收件地址异常的运单信息至预设的接收方包括:发送所述原始收件地址异常的运单信息至第一终端设备,所述第一终端设备为收件方的终端设备。
3.根据权利要求2所述的收件地址管理方法,其特征在于,
所述发送所述原始收件地址异常的运单信息至预设的接收方包括:未在设定时限内收到第一终端设备反馈的实际收件地址时,发送所述原始收件地址异常的运单信息至第二终端设备,所述第二终端设备为客服的终端设备。
4.根据权利要求1所述的收件地址管理方法,其特征在于,
还包括接收第一终端设备发送的转寄、回退的消息或者接收第三终端设备发送的转寄、回退的消息,所述第一终端设备为收件方的终端设备,所述第三终端设备为寄件方的终端设备。
5.一种收件地址管理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取待发送快件运单的运单信息;
校验模块,用于校验所述运单信息中的原始收件地址;
筛选模块,用于筛选出所述原始收件地址异常的运单信息;
发送模块,用于发送所述原始收件地址异常的运单信息至预设的接收方,以用于接收方反馈运单的实际收件地址;
接收模块,用于接收接收方反馈的运单的实际收件地址。
6.根据权利要求5所述的收件地址管理装置,其特征在于,
发送模块还用于发送所述原始收件地址异常的运单信息至第一终端设备,所述第一终端设备为收件方的终端设备。
7.根据权利要求6所述的收件地址管理装置,其特征在于,
所述发送模块还用于接收模块未在设定时限内收到第一终端设备反馈的实际收件地址时,发送所述原始收件地址异常的运单信息至第二终端设备,所述第二终端设备为客服的终端设备。
8.根据权利要求5所述的收件地址管理装置,其特征在于,
还包括接收第一终端设备发送的转寄、回退的消息或者接收第三终端设备发送的转寄、回退的消息,所述第一终端设备为收件方的终端设备,所述第三终端设备为寄件方的终端设备。
9.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1~4中任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1~4中任一项所述的方法。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理