[发明专利]语音识别方法、装置、设备及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201910342353.2 申请日: 2019-04-26
公开(公告)号: CN110164435A 公开(公告)日: 2019-08-23
发明(设计)人: 魏韬;马骏;王少军 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26
代理公司: 北京市京大律师事务所 11321 代理人: 刘挽澜
地址: 518033 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 语音识别 语音识别结果 计算机可读存储介质 拼音字符串 预置数据库 目标拼音 目标文字 原始文字 字符串 结果转换 纠错处理 音调识别 语音交互 语音信息 最终结果 相似度 音信息 准确率 出错 查找 输出
【权利要求书】:

1.一种语音识别方法,其特征在于,所述语音识别方法包括以下步骤:

获取语音信息,并对所述语音信息进行语音识别,得到原始文字识别结果;

将所述原始文字识别结果转换成原始拼音字符串;

查找预置数据库中与所述原始拼音字符串相似度最高的目标拼音字符串;

从所述预置数据库中获取所述目标拼音字符串对应的目标文字,并输出所述目标文字以作为语音识别的最终结果。

2.如权利要求1所述的语音识别方法,其特征在于,所述查找预置数据库中与所述原始拼音字符串相似度最高的目标拼音字符串的步骤包括:

显示业务主题选择界面,接收选择指令;

基于所述选择指令,确定目标业务主题;

根据所述目标业务主题,查找所述预置数据库中的对应目标数据表;

确定所述目标数据表中与所述原始拼音字符串相似度最高的拼音字符串为目标拼音字符串。

3.如权利要求2所述的语音识别方法,其特征在于,在所述查找预置数据库中与所述原始拼音字符串相似度最高的目标拼音字符串的步骤之前,还包括:

创建业务主题对应的数据表;

获取业务主题对应的历史业务提问记录,所述历史业务提问记录中包含若干个业务提问;

获取每个业务提问对应的拼音字串符;

将业务提问及对应的拼音字串符关联存储至所述数据表中;

基于所述数据表,构建所述预置数据库。

4.如权利要求2所述的语音识别方法,其特征在于,所述确定所述目标数据表中与所述原始拼音字符串相似度最高的拼音字符串为目标拼音字符串的步骤包括:

计算所述原始拼音字符串与所述目标数据表中存储的各个拼音字符串的编辑距离;

基于所述编辑距离,得到所述原始拼音字符串与所述各个拼音字符串的相似度;

确定最高相似度对应的拼音字符串为目标字符串。

5.如权利要求4所述的语音识别方法,其特征在于,在所述确定最高相似度对应的拼音字符串为目标字符串的步骤之后,还包括:

检测所述最高相似度是否大于或等于预设阈值;

若所述最高相似度大于或等于预设阈值,则执行获取所述目标拼音字符串对应的目标文字,并输出所述目标文字的步骤。

6.如权利要求5所述的语音识别方法,其特征在于,在所述检测所述最高相似度是否大于或等于预设阈值的步骤之后,还包括:

若所述最高相似度小于预设阈值,则显示文字输入界面;

接收基于所述文字输入界面输入的文字信息,并输出所述文字信息。

7.如权利要求6所述的语音识别方法,其特征在于,在所述接收基于所述文字输入界面输入的文字信息,并输出所述文字信息之后,还包括:

获取所述文字信息对应的拼音字符串,并将所述文字信息以及所述文字信息对应的拼音字符串关联保存至所述目标数据表。

8.一种语音识别装置,其特征在于,所述语音识别装置包括:

识别模块,用于获取语音信息,并对所述语音信息进行语音识别,得到原始文字识别结果;

转换模块,用于将所述原始文字识别结果转换成原始拼音字符串;

查找模块,用于查找预置数据库中与所述原始拼音字符串相似度最高的目标拼音字符串;

输出模块,用于从所述预置数据库中获取所述目标拼音字符串对应的目标文字,并输出所述目标文字以作为语音识别的最终结果。

9.一种语音识别设备,其特征在于,所述语音识别设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的语音识别程序,所述语音识别程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的语音识别方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有语音识别程序,所述语音识别程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的语音识别方法的步骤。

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