[发明专利]谎言识别方法及装置、存储介质、计算机设备在审

专利信息
申请号: 201910346425.0 申请日: 2019-04-26
公开(公告)号: CN110222331A 公开(公告)日: 2019-09-10
发明(设计)人: 朱文和 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F17/27 分类号: G06F17/27;G10L15/26
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 黄耀威
地址: 518000 广东省深圳市福田街*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 文本文件 特征矩阵 样本音频 句子 标签 计算机设备 存储介质 音频文件 矩阵 句子分割 句子特征 模型训练 文件转换 构建 申请 说话 语言
【说明书】:

本申请公开了一种谎言识别方法及装置、存储介质、计算机设备,该方法包括:获取样本音频文件以及与样本音频文件对应的标签;将样本音频文件转换为文本文件;对文本文件进行句子分割处理,得到与文本文件对应的句子文本文件;根据句子文本文件,构建句子文本文件对应的特征矩阵;根据特征矩阵以及特征矩阵对应的标签,训练谎言识别模型,其中,特征矩阵对应的标签为与特征矩阵相应的句子文本文件所在的样本音频文件对应的标签;根据训练后的谎言识别模型,对待识别音频文件进行识别,得出与待识别音频文件对应的识别结果。本申请利用句子特征矩阵进行模型训练,能够结合说话内容中的语序表达、语言组织特点实现谎言识别。

技术领域

本申请涉及谎言识别技术领域,尤其是涉及到一种谎言识别方法及装置、存储介质、计算机设备。

背景技术

一直以来,如何识别一个人是否在说谎,在日常的生活生产中都是一个重要的问题。例如在银行、证券、保险、P2P等金融机构中,通过配备质检人员对服务人员与客户之间的通话内容进行监控识别,通过客户是否说谎以确定客户是否正在进行欺诈行为,以起到反欺诈目的。

目前谎言识别领域中,对基于说话内容的谎言识别的研究尚在探索阶段,通常是通过这种人工质检的方式识别客户是否在进行欺诈作为,处理过程效率低,且需配备专业的质检人员,人工成本高。

发明内容

有鉴于此,本申请提供了一种谎言识别方法及装置、存储介质、计算机设备,能够依据说话者的说话内容,判断说话者是否说谎。

根据本申请的一个方面,提供了一种获取样本音频文件以及与所述样本音频文件对应的标签;

将所述样本音频文件转换为文本文件;

对所述文本文件进行句子分割处理,得到与所述文本文件对应的句子文本文件;

根据所述句子文本文件,构建所述句子文本文件对应的特征矩阵;

根据所述特征矩阵以及所述特征矩阵对应的标签,训练谎言识别模型,其中,所述特征矩阵对应的标签为与所述特征矩阵相应的所述句子文本文件所在的所述样本音频文件对应的所述标签;

根据训练后的所述谎言识别模型,对待识别音频文件进行识别,得出与所述待识别音频文件对应的识别结果。

根据本申请的另一方面,提供了一种样本获取模块,用于获取样本音频文件以及与所述样本音频文件对应的标签;

文件转换模块,用于将所述样本音频文件转换为文本文件;

句子分割模块,用于对所述文本文件进行句子分割处理,得到与所述文本文件对应的句子文本文件;

矩阵构建模块,用于根据所述句子文本文件,构建所述句子文本文件对应的特征矩阵;

训练模块,用于根据所述特征矩阵以及所述特征矩阵对应的标签,训练谎言识别模型,其中,所述特征矩阵对应的标签为与所述特征矩阵相应的所述句子文本文件所在的所述样本音频文件对应的所述标签;

识别模块,用于根据训练后的所述谎言识别模型,对待识别音频文件进行识别,得出与所述待识别音频文件对应的识别结果。

依据本申请又一个方面,提供了一种存储介质,其上存储有计算机程序,所述程序被处理器执行时实现上述谎言识别方法。

依据本申请再一个方面,提供了一种计算机设备,包括存储介质、处理器及存储在存储介质上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现上述谎言识别方法。

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