[发明专利]一种回复获取方法及装置

说明书

本申请公开了一种回复获取方法及装置，该方法包括：在获取到目标上下文后，先获取与目标上下文在语义上相近的各组语料上下文，其中，目标上下文包括提问者提出的目标问题以及目标问题之前的历史对话上文，语料上下文包括问题语料以及问题语料之前的历史对话上文，然后，在获取到各组语料上下文中的问题语料对应的回复语料后，从中选取至少一个回复语料，作为目标问题的至少一个待选回复。可见，本申请是基于与目标上下文在语义上相近的各组语料上下文，来获取目标问题的待选回复，可以使获取的待选回复能够回复到目标问题的重点内容，从而能够满足提问者的对话需求，提高了回复获取结果的合理性。

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种回复获取方法及装置。

背景技术

随着人工智能和自然语言处理技术的发展，机器开始初步具备了一定的理解人类语言的能力,这种能力为人与机器通过人类语言来交流带来了可能，因此,近年来出现了各种各样的人机对话系统。这种对话系统按照是否面向任务可以分为两种：一种是任务型的，它带有明确的目标或者任务，旨在用最短的交互时间或者轮数完成任务，如智能客服、手机智能助理等；另一种是自然交互型的，通常被人们称为“聊天机器人”，它没有明确的目标，旨在与人类进行沟通、交流甚至是情感倾诉。

其中，关于自然交互型的人机对话系统，是基于对话的上下文去检索或生成与对话内容相关的回复，但得到的回复可能与问题的重点内容无关，从而无法满足提问者的对话需求。

发明内容

本申请实施例的主要目的在于提供一种回复获取方法及装置，能够得到与问题重点内容相关的合理回复，以满足提问者的对话需求。

本申请实施例提供了一种回复获取方法，包括：

获取目标上下文，所述目标上下文包括提问者提出的目标问题以及所述目标问题之前的历史对话上文；

获取与所述目标上下文在语义上相近的各组语料上下文，所述语料上下文包括问题语料以及所述问题语料之前的历史对话上文；

获取各组语料上下文中的问题语料对应的回复语料；

选取至少一个回复语料，作为所述目标问题的至少一个待选回复。

可选的，所述获取与所述目标上下文在语义上相近的各组语料上下文，包括：

从预先构建的对话语料库中，搜索出与所述目标上下文相关的各组上下文；

从搜索到的各组上下文中，筛选出与所述目标上下文在语义上相近的各组上下文，作为各组语料上下文。

可选的，所述从搜索到的各组上下文中，筛选出与所述目标上下文在语义上相近的各组上下文，包括：

将搜索到的每组上下文定义为搜索上下文；

生成所述搜索上下文对应的上下文特征；

其中，所述上下文特征包括共现特征和/或语义特征，所述共现特征表征了所述搜索上下文与所述目标上下文中的共现词在所述搜索上下文与所述目标上下文中的重要度，所述语义特征表征了所述搜索上下文与所述目标上下文的语义相似度；

根据搜索到的每组上下文各自对应的上下文特征，从搜索到的各组上下文中，筛选出与所述目标上下文在语义上相近的各组上下文。

可选的，所述选取至少一个回复语料，包括：

通过分析所述目标上下文与各个回复语料之间的相关性，选取至少一个回复语料。

可选的，所述选取至少一个回复语料，包括：

利用预先构建的相关性模型，选择至少一个回复语料。