[发明专利]一种环保管家在线服务系统

说明书

本发明提供了一种环保管家在线服务系统，包括环保服务平台，所述环保服务平台包括环保问题治理模块、环保问题管理数据库和信息登录模块，所述环保问题治理模块分为非疑难问题诊断模块和疑难问题诊断模块，所述非疑难诊断模块与环保问题管理数据库相连接；当具有疑难的环保问题输入到疑难问题诊断模块内部，并在咨询模块和专家模块的作用下，针对疑难的环保问题取出多种解决方案，并且，用户可以在信息登录模块上登录环保服务平台，并对专家所提出解决方案进行投票选取，并且，用户还可发表自己的意见，进而使疑难环保问题的解决方案能够同时满足问题的解决并满足用户提出的要求，进而使疑难的环保问题能够得到更加有效的处理。

技术领域

本发明属于环保技术领域，尤其涉及一种环保管家在线服务系统。

背景技术

环保，全称环境保护，是指人类为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济、社会的持续发展而采取的各种行动的总称。其方法和手段有工程技术的、行政管理的、创新研发的，也有法律的、经济的、宣传教育的等

目前市场上所运行的环保管家在进行使用的过程中，在对地区的环保问题在进行处理时，仅仅至针对问题本身提供解决的方案，进而不能完全满足所有的用户。

发明内容

本发明提供一种环保管家在线服务系统，旨在解决目前市场上所运行的环保管家在进行使用的过程中，在对地区的环保问题在进行处理时，仅仅至针对问题本身提供解决的方案，进而不能完全满足所有的用户问题。

本发明是这样实现的，一种环保管家在线服务系统，包括环保服务平台，所述环保服务平台包括环保问题治理模块、环保问题管理数据库和信息登录模块，所述环保问题治理模块分为非疑难问题诊断模块和疑难问题诊断模块，所述非疑难诊断模块与环保问题管理数据库相连接，用于调取环保问题管理数据库内对应环保问题的解决方案，所述疑难问题诊断模块与咨询模块相连接，所述咨询模块包括专家模块，用于环保治理专家针对疑难问题提出对应的解决方案，所述信息登录模块包括企业登录模块、个人用户登录模块和客户登录模块，所述个人用户登录模块与专家模块相连接，用于对专家所提出的解决方案进行投票和意见见解。

优选的，所述环保服务平台还包括推送模块和GPS定位模块，且所述推送模块与GPS定位模块相连接，用于向用户推送当地的环保问题以及对应的解决方案。

优选的，所述环保服务平台还包括项目模块和推荐模块，所述项目模块和推荐模块分别与企业登录模块和客户登录模块相对应，且项目模块与推荐模块相连接，用于向客户推荐的对应解决环保问题的企业。

优选的，所述企业登录模块、个人用户登录模块和客户登录模块和分别对应企业信息数据库、个人用户信息数据库和客户信息数据库。

优选的，所述个人用户信息数据库包括用户的基本身份信息和用户所在地区。

优选的，所述推荐模块包括质量把控模块，所述质量把控模块包括客户的评价以及企业针对环保问题的解决方案报告。

优选的，所述环保服务平台还包括信息集中模块，所述信息集中模块与质量把控模块相连接，用于对质量把控结果的数据采集。

优选的，所述信息集中模块与客户登录模块相连接，用采集客户对企业的方案和项目评价，并录入到企业登录模块内部。

优选的，所述专家模块内联系有多个环保问题处理的专家，用于对疑难的环保问题提供不同的解决方案。

优选的，所述环保服务平台还包括电子标签，用于通过电子标签直接接入到环保服务平台内部。