[发明专利]一种协助快递员派送签收包裹的方法及系统

说明书

本发明公开了一种协助快递员派送签收包裹的方法及系统，该方法包括：S1：获取待派送包裹的相关信息，根据相关信息生成到件列表，相关信息至少包括运单号和收件人电话；S2：根据相关信息向收件人发送包裹待领取信息，包裹待领取信息包括运单号以及取件地址；S3：根据包裹被领取情况，更新到件列表中包裹的状态，并生成签收列表和/或滞留列表；S4：根据滞留列表定时向收件人发送待领取信息，直至包裹被领取。本发明能够帮助快递员在预定时间内完成当日件量的派送，延长收货时间，同时减少快递员因为客户不在家等原因造成的二次派送，提升工作效率，且可以帮助合作代理点实现系统交接、签收线上化，便于同步货物状态以及数据分析。

技术领域

本发明涉及物流技术领域，特别涉及一种协助快递员派送签收包裹的方法及系统。

背景技术

随着互联网技术以及电商平台的发展，越来越多的消费者采用网络购物的消费方式，从而导致包裹的数量越来越庞大。

为了减轻快递员的工作量等，目前快递行业普遍采用合作点的形式，以派为主，以收为辅，提升末端派送效率。合作点是指快递公司与社区便利店、物业等进行合作，将不方便签收的快递就近投放至便利店等合作点进行代收，等收件人方便时再去合作点领取，并给予合作点一定的代收费。

但是，在合作点代收过程中，如果没有系统支撑，则会存在未及时签收、丢货破损等异常划责不清、代理费用难以统计核对等问题。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明实施例提供了一种协助快递员派送签收包裹的方法及系统，以克服现有技术中快递员与合作点的交接、签收过程中存在未及时签收、丢货破损等异常划责不清、代理费用难以统计核对等问题。

为解决上述一个或多个技术问题，本发明采用的技术方案是：

一方面，提供了一种协助快递员派送签收包裹的方法，所述方法应用于物流公司合作点，该方法包括如下步骤：

S1：获取待派送包裹的相关信息，根据所述相关信息生成到件列表，所述相关信息至少包括运单号和收件人电话；

S2：根据所述相关信息向所述收件人发送所述包裹待领取信息，所述包裹待领取信息包括所述运单号以及取件地址；

S3：根据所述包裹被领取情况，更新所述到件列表中所述包裹的状态，并生成签收列表和/或滞留列表；

S4：根据所述滞留列表定时向收件人发送所述待领取信息，直至所述包裹被领取。

进一步的，所述获取待派送包裹的相关信息包括：

通过扫描所述待派送包裹的运单条码获取所述待派送包裹的相关信息；或，

通过手动输入所述待派送包裹的相关信息。

进一步的，所述步骤S2具体包括：

S2.1：针对所述生成到件列表中的每个待派送包裹，生成唯一取件码；

S2.2：获取所述相关信息中的运单号以及取件地址，结合所述运单号、取件地址以及唯一取件码生成所述包裹待领取信息；

S2.3：获取所述待派送包裹对应的收件人电话，将所述包裹待领取信息发送至所述收件人。

进一步的，所述步骤S3具体包括：

判断所述包裹是否被领取，若是所述包裹已被领取，则将所述包裹的状态更改为已签收，并将其列入签收列表，若是所述包裹未被领取，则将所述包裹的状态更改为滞留，并将其列入滞留列表。

进一步的，所述方法还包括：

根据所述到件列表以及预设的报酬表，计算所述合作点的报酬，并生成营运报表。