[发明专利]基于事项模型生成事项服务的方法、系统及存储介质有效
申请号: | 201910363128.7 | 申请日: | 2019-04-30 |
公开(公告)号: | CN110163564B | 公开(公告)日: | 2021-12-14 |
发明(设计)人: | 谢桢机;邓韶勇;林绍丰 | 申请(专利权)人: | 广州市中智软件开发有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06F16/25 |
代理公司: | 广州骏思知识产权代理有限公司 44425 | 代理人: | 吴静芝 |
地址: | 510000 广东省广州市越*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 事项 模型 生成 服务 方法 系统 存储 介质 | ||
本发明涉及一种基于事项模型生成事项服务的方法、系统及存储介质,包括:根据事项办理流程以及需提交的资料信息,建立事项模型;其中,事项办理流程配置有多个依序连接的服务节点;服务节点配置有需提供的资料信息、需提供的资料信息与数据共享库的映射关系、产生的结果数据以及结果数据与数据共享库的映射关系;根据事项模型,生成事项服务。根据事项模型可在PC端、手机端、自动终端等渠道快速生成事项服务,减少了实施工作量,实现了事项服务同源,避免了政出多门的问题;数据共享库可包括电子证照库等数据库,在办理事项时可方便地获得电子证照或电子证照内的信息,并自动填充至各服务节点上,实现了表格少填和材料少报,提高了服务效率。
技术领域
本发明涉及事项服务领域,特别是涉及一种基于事项模型生成事项服务的方法、系统及存储介质。
背景技术
随着互联网技术的发展,电子政务作为一种全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理、以及为社会提供服务的模式,逐步成为了各级政府工作中的重要内容。
发明人在实现本发明的过程中,发现:虽然已经存在事项服务管理系统,但是,系统在不同的服务渠道上线,如在PC端、手机端、自助终端等不同的服务渠道上线时,事项服务与所需的资料信息的供需关系均需要重新人工筛选匹配,实施工作量大,事项服务上线时间长,而且容易出现政出多门的情况。
发明内容
基于此,本发明的目的在于,提供一种基于事项模型生成事项服务的方法,其具有无需重新配置事项服务和所需的资料信息的供需关系,减少了实施工作量,缩减事项服务上线时间,有效避免政出多门的问题的优点。
一种基于事项模型生成事项服务的方法,包括如下步骤:
根据事项办理流程、以及所述事项办理需提交的资料信息,建立事项模型;其中,所述事项办理流程配置有办理事项时需进行的多个依序连接的服务节点;所述服务节点配置有办理事项时在该服务节点上需提供的资料信息、所述需提供的资料信息与数据共享库的映射关系、办理事项时在该服务节点上产生的结果数据以及所述结果数据与数据共享库的映射关系;
在各个服务渠道上,统一根据所述事项模型,上线生成事项服务,且在事项模型发生变更时,在各个服务渠道上统一根据变更的所述事项模型,同步更新事项服务;
其中,所述在各个服务渠道上,统一根据所述事项模型,上线生成事项服务的步骤,包括:
在各个服务渠道上,统一根据事项办理流程配置的多个依序连接的服务节点,创建事项的各服务节点以及各服务节点的流转顺序;
在各个服务渠道上,统一根据各服务节点需提供的资料信息,在各服务节点上配置需提供的资料信息输入栏;
在各个服务渠道启动事项服务后,获取事项申请人的实名信息,并根据各服务节点需提供的资料信息与数据共享库的映射关系,从所述数据共享库中自动获取所述事项申请人办理所述事项对应需提供的资料信息,且自动填充对应的需提供的资料信息输入栏;
在各个服务渠道启动事项办理后,获取事项申请人的实名信息,并根据所述事项申请人办理所述事项对应需提供的资料信息以及所述事项在该服务节点上配置的结果数据,在所述服务节点上生成结果数据,且根据所述结果数据与数据共享库的映射关系,将所述结果数据上传至数据共享库。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理