[发明专利]一种新型线上餐饮运营系统

说明书

本发明公开了一种新型线上餐饮运营系统，包括注册端、使用端、支付端、配送端、结算端以及联盟模块的使用，使得线上餐饮运营系统不仅为用户将全国各地的特色美食进行精心挖掘、聚合在一起，更加方便了用户直接、快捷去寻找周边、家乡或者本地特色美食产品；另外，该系统让商家品牌的影响力得到广泛传播，通过商家联盟的形式线上和线下形成命运共同体，有效的做到了产品共享、门店共享、协同发展、联盟共赢；且商家通过匠心产品的创造、优化和创新，再通过互联网思维和工具进行放大，这样消费者既能够快速体验到真正的特色美食，又能让这种美食文化得以快速传播和推广；另外通过单品美食，从而带动地域文化的传播。

技术领域

本发明属于线上运营技术领域，具体涉及一种新型线上餐饮运营系统。

背景技术

餐饮市场过分追逐和依赖互联网工具，产品质量和产品特色在市场品牌竞争激烈的情况下无法做到产品聚焦和匠心，市场过度追求大而全，品牌意识大于产品质量和创新意识，无法突破和改革，且互联网本身是一个让产品在原有本质之上能够再创造和高度传播，并且大幅度提高用户体验的系统工具，对于餐饮市场而言，最重要的在于产品本身的创新，真正让餐饮市场突破瓶颈的逻辑应该是：产品匠心思维+用户需求逻辑，而不是：互联网产品+产品工具；2014年至2017年，大部分企业错误理解了“互联网+”的概念，导致原本经营不错的项目倒在了O2O的互联网大风中，归其原因，不是“互联网+”、也不是O2O模式的问题，本质问题是错把互联网当成产品，把产品变成工具。

现有的大众餐饮消费体验分为线下门店体验消费和线上体验消费，关于消费场景的建设目前线上基本都属于利民和普惠性质，且现有餐饮互联网的体验逻辑基本是实体店搬运工，实现方式较为单一，不能有效的做到多种产品选择于一体的效果，不符合未来餐饮互联网行为合一的消费场景，为此我们提出一种新型线上餐饮运营系统。

发明内容

本发明的目的在于提供一种真正的网络技术平台、产品与用户三者行为合一的餐饮运营系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：所述商营注册包含有商家注册和个体注册，所述餐饮运营系统根据所述商家每日线上单量进行排行统计，其中排行模块分为：首页单品排行、联盟排行、地区排行、同类单品排行、人气排行等，上述注册用户可根据排行进行选购，其中所述餐饮运营系统使用端在针对用户浏览商家店铺货架时，为商家提供联盟模块，使得所述用户可以浏览更多的优质产品，当所述注册用户选择完成后，所述餐饮运营系统支付端添加额外的配送费，并与上述选购产品进行叠加计算，所述餐饮运营系统将上述选购产品分配至抢单平台，由已通过所述骑手注册的平台骑手进行接单和配送，其中所述餐饮运营系统结算端用于记录消费总额，并以每周一结算的形式开放兑换平台。

优选的，所述商家注册信息主要为店名、具体位置、店面大小、店面规模、店面装饰、特色单品、运营资质、联系方式、单品价格、介绍评价，所述骑手注册应进行基础的实名认证。

优选的，所述联盟模块由至少两个排名相近的所述注册商家，依据单品排行统计进行商家对话，并签署联盟协议，当所述联盟协议签署完成后，即可实现系统单品的嫁接处理，同时获得时限的联盟首页推送，且所述用户通过访问所述联盟系统，即可在单家店铺体验到多款排行靠前的优质产品。

优选的，所述排行模块中针对所述商家排行名次和频次决定商家联盟对话资格和联盟机会，且排行决定单品线上曝光存活率及单品个体代理成交量，且所述排行模式中针对所述注册用户可以直观分析当地商家单品排行和用户消费频次及数量。

优选的，所述餐饮运营系统兼具语音交互功能，所述注册用户可根据语音进行产品搜索。

优选的，所述餐饮运营系统支付端在使用时，所述注册用户在支付前应签署协议，开通线上支付钱包进行支付。