[发明专利]一种评分统一方法、装置及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910405400.3 申请日: 2019-05-16
公开(公告)号: CN110189000B 公开(公告)日: 2022-05-31
发明(设计)人: 李奇 申请(专利权)人: 北京字节跳动网络技术有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/10
代理公司: 北京新知远方知识产权代理事务所(普通合伙) 11397 代理人: 马军芳;张艳
地址: 100041 北京市石景山区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 评分 统一 方法 装置 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种评分统一方法,应用于同一评分组的多个评分终端对同一评分对象进行评分的场景,其特征在于,所述方法包括:

评分统一装置接收第一评分终端发送的第一评分;

当接收到所述第一评分终端发送的第一评分时,查找第二评分终端发送的第二评分,所述第二评分为所述第二评分终端在当前评分轮次中,在所述第一评分之前发送的评分;

当所述第一评分与所述第二评分之间的评分差值大于预设阈值时,向所述第一评分终端发送评分不统一的第一提示信息,所述提示信息中包括反馈消息栏;

当接收到所述第一评分终端在所述反馈消息栏输入的反馈消息时,利用预设发送形式,将携带所述反馈消息的第二提示信息发送至所述第二评分终端,以供所述第二评分终端修改所述第二评分。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述查找第二评分终端发送的第二评分之后,所述向所述第一评分终端发送评分不统一的第一提示信息之前,所述方法还包括:

计算所述第一评分与所述第二评分之间的评分差值。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述当所述第一评分与所述第二评分之间的评分差值大于预设阈值时,向所述第一评分终端发送评分不统一的第一提示信息之前,所述方法还包括:

获取所述评分组在至少一个历史评分轮次中的至少一组历史评分集合,其中,所述历史评分轮次与所述历史评分集合一一对应;

利用所述至少一组历史评分集合,确定所述预设阈值;

将所述预设阈值和所述评分差值进行比较。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述利用所述至少一组历史评分集合,确定所述预设阈值,包括:

依次从所述至少一组历史评分集合中,获取至少一组历史评分差值;

确定所述至少一组历史评分差值的差值平均值;

基于所述差值平均值得到所述预设阈值。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预设发送形式至少包括:邮件、即时通讯软件。

6.一种评价标准统一装置,其特征在于,所述装置包括:

查找单元,用于接收第一评分终端发送的第一评分;当接收到所述第一评分终端发送的第一评分时,查找第二评分终端发送的第二评分,所述第二评分为所述第二评分终端在当前评分轮次中,在所述第一评分之前发送的评分;

提示单元,用于当所述第一评分与所述第二评分之间的评分差值大于预设阈值时,向所述第一评分终端发送评分不统一的第一提示信息,所述提示信息中包括反馈消息栏;

发送单元,用于当接收到所述第一评分终端在所述反馈消息栏输入的反馈消息时,利用预设发送形式,将携带所述反馈消息的第二提示信息发送至所述第二评分终端,以供所述第二评分终端修改所述第二评分。

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:计算单元;

所述计算单元,用于计算所述第一评分与所述第二评分之间的评分差值。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:获取单元、确定单元和比较单元;

所述获取单元,用于获取评分组在至少一个历史评分轮次中的至少一组历史评分集合,其中,所述历史评分轮次与所述历史评分集合一一对应;

所述确定单元,用于利用所述至少一组历史评分集合,确定所述预设阈值;

所述比较单元,用于将所述预设阈值和所述评分差值进行比较。

9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,

所述获取单元,还用于依次从所述至少一组历史评分集合中,获取至少一组历史评分差值;

所述确定单元,还用于确定所述至少一组历史评分差值的差值平均值;基于所述差值平均值得到所述预设阈值。

10.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,

所述预设发送形式至少包括:邮件、即时通讯软件。

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