[发明专利]一种报修比对碰撞研判系统及方法在审

专利信息
申请号: 201910409003.3 申请日: 2019-05-16
公开(公告)号: CN110188892A 公开(公告)日: 2019-08-30
发明(设计)人: 施元中 申请(专利权)人: 苏州天华信息科技股份有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06K9/62
代理公司: 苏州瑞光知识产权代理事务所(普通合伙) 32359 代理人: 唐露
地址: 215125 江苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 点位 故障原因 比对 提示信息 采集 排查 服务器 信息采集模块 信息统计模块 采集信息 故障信息 维修 后台 统计 分类 管理
【权利要求书】:

1.一种报修比对碰撞研判系统,其特征在于,包括:

报修信息采集模块,其对于各个点位上的报修信息进行采集,然后将各个点位上的采集信息汇总后发生至服务器;

报修信息统计模块,其从所述服务器上调取各个点位上采集的报修信息,然后按照故障原因对各个点位上采集的报修信息进行分类,然后对每个故障原因下的报修信息进行数量的统计;

报修信息研判模块,其将各个点位上的每个故障原因下的报修信息进行数量研判,如果报修次数超过既定数量,控制单元会把就该点位提出提示信息,维修人员收到提示信息后对该点位进行全面维修排查。

2.根据权利要求1所述的一种报修比对碰撞研判系统,其特征在于,所述报修信息采集模块中,设置有点位信息提取子模块,其对点位信息进行关键字提取,根据所述关键字快速判断点位所处的位置。

3.根据权利要求2所述的一种报修比对碰撞研判系统,其特征在于,所述关键字为穿插在所述点位信息上的16位的字母+数字的识别码,且所述识别码的时效为每20分钟更新一次。

4.根据权利要求1所述的一种报修比对碰撞研判系统,其特征在于,所述报修信息统计模块中,同一类别下的故障原因,控制单元根据故障关键词进行归类。

5.根据权利要求1所述的一种报修比对碰撞研判系统,其特征在于,所述报修信息研判模块中,设置有数量分割子模块,其将报修次数分割为多个报修数量单元,将每个报修数量单元与既定数量进行对比。

6.一种报修比对碰撞研判方法,其特征在于,包括以下步骤:

1)通过报修信息采集模块对于各个点位上的报修信息进行采集,然后将各个点位上的采集信息汇总后发生至服务器;

2)通过报修信息统计模块从所述服务器上调取各个点位上采集的报修信息,然后按照故障原因对各个点位上采集的报修信息进行分类,然后对每个故障原因下的报修信息进行数量的统计;

3)通过报修信息研判模块将各个点位上的每个故障原因下的报修信息进行数量研判,如果报修次数超过既定数量,控制单元会把就该点位提出提示信息,维修人员收到提示信息后对该点位进行全面维修排查。

7.根据权利要求6所述的一种报修比对碰撞研判方法,其特征在于,所述步骤1)中,通过点位信息提取子模块对点位信息进行关键字提取,根据所述关键字快速判断点位所处的位置。

8.根据权利要求7所述的一种报修比对碰撞研判方法,其特征在于,所述关键字为穿插在所述点位信息上的16位的字母+数字的识别码,且所述识别码的时效为每20分钟更新一次。

9.根据权利要求6所述的一种报修比对碰撞研判方法,其特征在于,所述步骤2)中,同一类别下的故障原因,控制单元根据故障关键词进行归类。

10.根据权利要求6所述的一种报修比对碰撞研判方法,其特征在于,所述步骤3)中,通过数量分割子模块将报修次数分割为多个报修数量单元,将每个报修数量单元与既定数量进行对比。

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