[发明专利]一种任务分配方法和装置

说明书

本发明公开了一种任务分配方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：对待处理单据生成至少一个层级的单据池，每个层级单据池的数量至少为一个；根据位于第一处理环节下游的第二处理环节的可处理能力，确定第一处理环节的任务生成策略，按照任务生成策略从单据池获取待处理单据，并根据获取的待处理单据组合生成单据处理任务；将生成的单据处理任务分配到第一处理环节进行处理。该实施方式能自动进行任务分配而不依赖人工经验，使任务分配系统化，节省人力成本，避免人为操作的不稳定性，提高任务分配和操作的准确率，并实现上下游环节动态平衡，避免影响任务处理时效达成率和仓库生产时效，用户体验好。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种任务分配方法和装置。

背景技术

大型B2C(Business-to-Customer的缩写，即商对客)的WMS(仓库管理系统)系统，订单从履约系统系统下传至仓库系统后通常都是人工的根据现场的生产节奏，手工去分配并形成任务，以根据任务分配来控制拣货员、复核员的工作饱和度，从而控制仓内生产节奏，控制仓库生产效率。任务分配是仓库生产中非常重要的一环，但由于任务分配需要考虑诸多场景，比如特殊订单数量、订单跨储区数量、复核积压、拣货积压等环境因素，所以现有技术通常是人为依赖经验对因素进行分析，并手工进行任务分配。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

严重依赖任务分配员的个人经验，当岗位出现空缺时培训成本高，新人无法短时间接手；

任务分配准确率低，无法准确地对单区/跨多区订单进行组合和分配，导致任务处理效率低下，并且存在一定的操作错误率，任务形成后，逆向降级方案基本很难实现；

无法通过任务分配对任务处理的上下游环节进行动态平衡，易造成某个环节任务积压，影响任务处理时效达成率和仓库生产时效，造成客户赔付率高。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种任务分配方法和装置，能够自动进行任务分配而不依赖人工经验，使任务分配系统化，节省人力成本，避免人为操作的不稳定性，准确地按单/多储区跨度进行分配，提高任务分配和操作的准确率，并实现任务处理的上下游环节进行动态平衡，避免因某一环节任务积压而影响任务处理时效达成率和仓库生产时效，用户体验好。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种任务分配方法。

一种任务分配方法，包括：对待处理单据生成至少一个层级的单据池，每个层级单据池的数量至少为一个；根据位于第一处理环节下游的第二处理环节的可处理能力，确定所述第一处理环节的任务生成策略，按照所述任务生成策略从所述单据池获取待处理单据，并根据获取的待处理单据组合生成单据处理任务；将生成的单据处理任务分配到所述第一处理环节进行处理。

可选地，对待处理单据生成至少一个层级的单据池之前，包括：按照配置的环境因子，从当前批次单据中筛选出所述待处理单据，所述环境因子包括单据类型、单个单据内的物品上限数。

可选地，所述待处理单据中包括物品的数量和位置信息，对待处理单据生成至少一个层级的单据池的步骤，包括：根据各待处理单据中物品的位置信息，得到所述各待处理单据的物品位置分布信息；根据所述各待处理单据中物品的数量信息，以及所述各待处理单据的物品位置分布信息，生成所述至少一个层级的单据池，其中，每个单据池中物品的总数大于所述单据处理任务的物品上限数，且每个单据池的层级与该单据池的物品位置分布数相关，一单据池的物品位置分布数根据该单据池中各待处理单据的物品位置分布信息确定。