[发明专利]基于语音识别的服务请求方法、装置及计算机设备在审

专利信息
申请号: 201910419072.2 申请日: 2019-05-20
公开(公告)号: CN110246494A 公开(公告)日: 2019-09-17
发明(设计)人: 王树军 申请(专利权)人: 深圳壹账通智能科技有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26;H04L29/08;G06F3/0482;H04L29/06
代理公司: 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 代理人: 林彦之
地址: 518052 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 服务关键字 目标服务 目标文本 目标服务地址 服务地址 计算机设备 服务请求 语音识别 时长 匹配 服务器 服务器发送 接收服务器 服务页面 快速定位 用户体验 语音转换 响应 页面 语音 发送 帮助
【权利要求书】:

1.一种基于语音识别的服务请求方法,其特征在于,包括:

获取指定时长的语音,并将所述指定时长的语音转换为目标文本;

向服务器发送请求,所述请求包括所述目标文本,以便所述服务器根据所述目标文本包含的服务关键字在服务关键字及对应的服务地址表中匹配;

接收服务器发送的响应;

当所述响应仅包含目标服务地址时,获取所述目标服务地址对应的服务页面,并进行显示,其中,所述服务器在服务关键字及对应的服务地址表中匹配到与所述目标文本包含的相同服务关键字为目标服务关键字,所述目标服务关键字对应服务地址为目标服务地址。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:

当所述响应包含推荐服务地址列表时,显示所述推荐服务地址列表对应的推荐服务标识,所述推荐服务地址列表由所述服务器基于所述目标文本包含的服务关键字生成;

接收第一用户操作,所述第一用户操作用于在所述推荐服务标识中进行选择;

确定选定的推荐服务标识对应的服务地址,并获取所述选定的推荐服务标识对应的服务地址对应的服务页面,并进行显示。

3.根据权利要求1-2任意一项所述的方法,其特征在于,在获取指定时长的语音之前,所述方法还包括:

显示应用操作界面,并接收用户第二操作,以便根据所述用户第二操作获取指定时长的语音,所述第二操作为针对所述应用操作界面的指定区域的操作,所述指定区域用于显示智能语音助手接口按钮,所述接口按钮悬于应用的操作界面的顶层。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,还包括:

接收用户第三操作,所述第三操作为针对所述智能语音助手接口按钮的操作;

根据所述第三用户操作,移动所述语音助手接口按钮在应用的操作界面的位置。

5.一种基于语音识别的服务请求方法,其特征在于,包括:

接收终端发送的请求,所述请求包括目标文本,所述目标文本为所述终端根据指定时长的语言转换得到;

根据所述目标文本包含的服务关键字在服务关键字及对应的服务地址表中进行匹配;

当服务关键字及对应的服务地址表中与所述目标文本包含相同的目标服务关键字时,确定所述目标服务关键字对应的目标服务地址;

向所述终端发送响应,所述响应包括所述目标服务地址,以便所述终端获取所述目标服务地址对应的服务页面,并进行显示。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当服务关键字及对应的服务地址表中与所述目标文本不包含相同的目标服务关键字,但存在相近的服务关键字时,根据所述相近的服务关键字确定推荐服务地址列表;

向所述终端发送响应,所述响应包括所述推荐服务地址列表,以便所述终端显示所述推荐服务地址列表对应的推荐服务标识列表。

7.一种基于语音识别的服务请求装置,其特征在于,包括:

获取单元,用于获取指定时长的语音,并将所述指定时长的语音转换为目标文本;

发送单元,用于向服务器发送请求,所述请求包括所述目标文本,以便所述服务器根据所述目标文本包含的服务关键字在服务关键字及对应的服务地址表中匹配;

接收单元,用于接收服务器发送的响应;

显示单元,用于当所述响应仅包含目标服务地址时,获取所述目标服务地址对应的服务页面,并进行显示,其中,所述服务器在服务关键字及对应的服务地址表中匹配到与所述目标文本包含的相同服务关键字为目标服务关键字,所述目标服务关键字对应服务地址为目标服务地址。

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