[发明专利]购物辅助系统以及购物辅助方法

说明书

本发明提供一种购物辅助系统以及购物辅助方法。购物辅助系统(1)具备：登记装置(2)、至少1台结算装置(3)和至少1台装袋装置(4)。登记装置(2)接受与商品的登记有关的店员(92)的操作。结算装置(3)接受与商品的结算有关的顾客的操作。装袋装置(4)执行商品的装袋。

技术领域

本公开一般地涉及购物辅助系统以及购物辅助方法，更详细地涉及对基于顾客的购物进行辅助的购物辅助系统以及购物辅助方法。

背景技术

文献1(JP2014-6866A)中，记载了包含店员登记商品的登记装置和通过顾客(购物客人)的操作来进行结算(会计)的结算装置(会计装置)的POS系统。文献1中，通过结算装置具备对顾客显示结算信息(会计信息)的显示部和将该处理状况对操作登记装置的店员显示的显示部，从而店员能够迅速支援顾客。

在文献1所述的系统中，由于在被配置于结算装置的附近的集成台能够设置结账袋保持件和暂时放置台，因此结算结束的顾客能够立即对集成台上的购物筐内的商品进行装袋。

但是，商品的装袋所需的时间例如根据进行装袋的人的熟练度以及购入的商品的个数等而变动，根据情况，装袋也可能需要几分钟左右。因此，即使从商品的登记到结算的处理被顺畅地进行，之后的商品的装袋的阶段产生混乱，结果顾客的等待时间也可能增加，或者店员忙于支援而导致店员的作业增加。

发明内容

本公开鉴于上述事由而作出，其目的在于，提供一种能够实现更加顺畅的购物的购物辅助系统以及购物辅助方法。

本公开的一方式所涉及的购物辅助系统具备登记装置、至少1台结算装置、至少1台装袋装置。所述登记装置接受与商品的登记有关的店员的操作。所述结算装置接受与所述商品的结算有关的顾客的操作。所述装袋装置执行所述商品的装袋。

本公开的一方式所涉及的购物辅助方法具有登记处理、结算处理、装袋处理。所述登记处理是接受与商品的登记有关的店员的操作的处理。所述结算处理是接受与所述商品的结算有关的顾客的操作的处理。所述装袋处理是通过至少1台装袋装置来执行所述商品的装袋的处理。

通过本公开，具有能够实现更加顺畅的购物的优点。

附图说明

图1是表示实施方式1所涉及的购物辅助系统的使用例的概略立体图。

图2是同上的购物辅助系统的框图。

图3是表示同上的购物辅助系统的外观的概略立体图。

图4是表示同上的购物辅助系统的装袋装置的主要部分的概略立体图。

图5是表示同上的购物辅助系统的动作的流程图。

图6A是表示同上的装袋装置的装袋机构的动作的概略说明图。

图6B是表示同上的装袋装置的装袋机构的动作的概略说明图。

图6C是表示同上的装袋装置的装袋机构的动作的概略说明图。

图6D是表示同上的装袋装置的装袋机构的动作的概略说明图。

图7是表示同上的购物辅助系统的使用例的概略俯视图。

图8A是表示同上的购物辅助系统的使用例的概略俯视图。

图8B是表示同上的购物辅助系统的使用例的概略俯视图。

图9是表示实施方式1的变形例所涉及的购物辅助系统的使用例的概略俯视图。

图10是表示实施方式2所涉及的购物辅助系统的使用例的概略俯视图。

图11是表示实施方式3所涉及的购物辅助系统的使用例的概略俯视图。