[发明专利]一种语音说法引导方法和装置

说明书

本发明实施例公开了一种语音说法引导方法和装置。其中，语音说法引导方法包括：获取用户进入的当前应用页面；从所述当前应用页面和其它应用页面中，分别获取各个功能对应的说法集，其中，所述当前应用页面和其它应用页面具有至少一个功能；从各个功能对应的说法集中，确定目标说法集；在当前应用页面上，对所述目标说法集中的至少一个说法进行展示，以引导所述用户进行语音输入。本发明实施例的技术方案，可提高对用户意图理解的准确性，从而提高语音助手使用成功率，提升用户体验。

技术领域

本发明实施例涉及语音识别技术，尤其涉及一种语音说法引导方法和装置。

背景技术

随着语音识别技术的不断发展，各类语音助手类产品越来越广泛的应用在人们的日常生活中。语音助手是通过识别用户的语音输入命令，来执行相应操作，但是由于目前语音系统在自然语言理解(Natural Language Understanding，简称NLU)技术上的瓶颈，以及用户语音输入命令的不规范性，无法保证对用户意图有足够高的理解准确性，常常出现语音助手不能准确识别用户意图导致执行任务失败的情况。因此，语音助手在使用过程中，通过对用户说法进行引导，提高其使用的功能和说法本身的规范性，成为提高语音助手使用成功率的关键。

针对这种情况，现有技术中采用的是固定的，说明书式的语音说法提示，也就是说，无论用户处于何种场景，均向用户提示所有支持的说法集合。这种方案的弊端是不能准确获知用户想要使用的服务，也不能有效开发用户的潜在服务需求，从而不能针对性进行说法提示，导致不能对用户的说法进行有效引导，难以提高语音助手的使用成功率。

发明内容

本发明实施例提供一种语音说法引导方法和装置，以根据用户需要使用的功能进行针对性说法引导，并有效开发用户的潜在服务需求，提高语音助手的使用成功率。

第一方面，本发明实施例提供了一种语音说法引导方法，所述方法包括：

获取用户进入的当前应用页面；

从所述当前应用页面和其它应用页面中，分别获取各个功能对应的说法集，其中，所述当前应用页面和其它应用页面具有至少一个功能；

从各个功能对应的说法集中，确定目标说法集；

在当前应用页面上，对所述目标说法集中的至少一个说法进行展示，以引导所述用户进行语音输入。

第二方面，本发明实施例还提供了一种语音说法引导方法，所述方法包括：

获取用户在当前应用页面上输入的语音，并对所述语音进行语义识别；

如果从所述语音中识别到设定意图性语义，从当前应用页面和其它应用页面的各个功能对应的说法集中，确定目标说法集，其中，所述当前应用页面和其它应用页面具有至少一个功能；

根据所述目标说法集中的至少一个说法，对语义识别结果进行调整。

第三方面，本发明实施例还提供了一种语音说法引导装置，所述装置包括：

应用页面获取模块，用于获取用户进入的当前应用页面；

说法集获取模块，用于从所述当前应用页面和其它应用页面中，分别获取各个功能对应的说法集，其中，所述当前应用页面和其它应用页面具有至少一个功能；

目标说法集确定模块，用于从各功能分别对应的说法集中，确定目标说法集；

说法展示模块，用于在当前应用页面上，对所述目标说法集中的至少一个说法进行展示，以引导所述用户进行语音输入。

第四方面，本发明实施例还提供了一种语音说法引导装置，所述装置包括：

语义识别模块，用于获取用户在当前应用页面上输入的语音，并对所述语音进行语义识别；