[发明专利]实时处理数据的异步补偿方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种实时处理数据的异步补偿方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：获取包含数据处理周期内的所有实时处理项目的项目数据的项目文件；解析项目文件中的所有项目编号，并将所有项目编号按照预设的优先级顺序插入任务队列中；自任务队列中的项目编号中，根据优先级顺序调取第一项目编号，在与第一项目编号匹配的实时处理项目并未实时处理成功时，自项目文件中解析与第一项目编号匹配的实时处理项目的项目数据；根据实时处理要求重新对所述实时处理项目进行实时处理。本发明可以在实时处理项目并未实时处理成功时自动重新对实时处理项目进行实时处理，以实现对实时处理项目的异步补偿，提升了用户体验、减少了客诉。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，具体涉及一种实时处理数据的异步补偿方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

投保是指实时处理用户与保险人(通常是保险公司)订立保险合同，并按照保险合同支付保险费的过程。目前，大部分的投保都是实时(需要对投保数据进行实时处理)进行的，也即需要实现即时投保和即时付费。如此，对于保单的单量大、保费少的团体保险保单(比如外卖平台的外卖延误险，购物平台的退货运费险等)来说，需要实现保单必须投保成功而不允许失败的效果，此时，而实时投保这种投保方式，在投保过程中可能会因为网络原因、数据原因等各种原因导致投保失败，进而引发整个团体保险投保失败；因此，仅通过实时投保对这种团体保险保单来进行投保存在严重缺陷。

发明内容

本发明实施例提供一种实时处理数据的异步补偿方法、装置、设备及存储介质，本发明可以在实时处理项目(比如实时投保)并未实时处理成功时自动重新对所述实时处理项目进行实时处理，以实现对所述实时处理项目的异步补偿，其实施过程简单，可以实现自动化操作，避免了实时处理用户因为对实时处理项目的实时处理失败而承担的不良后果，大大提升了用户体验；同时对于针对该实时处理项目进行实时处理的项目管理人员来说，也减少了因为对实时处理项目的实时处理失败导致的客诉。

一种实时处理数据的异步补偿方法，包括：

接收异步补偿指令，获取包含数据处理周期内的所有实时处理项目的项目数据的项目文件；

解析所述项目文件中的所有项目编号，并将所有所述项目编号按照预设的优先级顺序插入任务队列中；

自所述任务队列中的所述项目编号中，根据所述优先级顺序调取所述第一项目编号，并自所述项目文件中查询与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目，并判断与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目是否实时处理成功；

在与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目并未实时处理成功时，自所述项目文件中解析与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目的项目数据；所述项目数据中包含与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目的实时处理要求；

根据所述实时处理要求重新对所述实时处理项目进行实时处理。

一种实时处理数据的异步补偿装置，包括：

接收模块，用于接收异步补偿指令，获取包含数据处理周期内的所有实时处理项目的项目数据的项目文件；

插入模块，用于解析所述项目文件中的所有项目编号，并将所有所述项目编号按照预设的优先级顺序插入任务队列中；

调取模块，用于自所述任务队列中的所述项目编号中，根据所述优先级顺序调取所述第一项目编号，并自所述项目文件中查询与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目，并判断与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目是否实时处理成功；

解析模块，用于在与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目并未实时处理成功时，自所述项目文件中解析与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目的项目数据；所述项目数据中包含与所述第一项目编号匹配的所述实时处理项目的实时处理要求；