[发明专利]商品交易处理方法、装置、设备、系统及存储介质

权利要求书

1.一种商品交易处理方法，其特征在于，包括：

从电商平台获取用户的商品订单；

根据所述商品订单生成生产单，并将所述生产单提供给商家，以供所述商家按照所述生产单生产商品；

向所述用户提供所述商品的生产进度和/或发货进度。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述商品订单包括所述用户对所述商品的定制化信息；

所述根据所述商品订单生成生产单，以供所述商家按照所述生产单生产商品，包括：

根据所述商品订单，生成包括所述定制化信息的生产单，以供所述商家按照所述生产单生产定制化的商品。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在将所述生产单提供给商家之后，所述方法还包括：

根据所述商品的生产进度和/或发货进度，更新所述生产单的状态。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述商品的生产进度和/或发货进度，更新所述生产单的状态，包括：

响应于所述商家对所述商品的开始生产操作，将所述生产单的状态更新为生产中；

响应于所述商家对所述商品的发货操作，将所述生产单的状态由生产中更新为生产完成。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述用户提供所述商品的生产进度和/或发货进度，包括：

根据所述商品的生产进度和/或发货进度，更新所述商品订单的状态信息；和/或，

向消息服务发送包括所述商品的生产进度和/或发货进度的消息，以供所述消息服务将所述消息推送至所述用户的终端。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述商品的生产进度和/或发货进度，更新所述商品订单的状态信息，包括：

响应于所述商家对所述商品的开始生产操作，将所述商品订单的状态更新为生产中；和/或，

响应于所述商家对所述商品的发货操作，将所述商品订单的状态由生产中更新为已发货。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述向所述用户提供所述商品的生产进度和/或发货进度之后，还包括：

获取所述商品的生产周期；

根据所述生产周期和生产周期的起算时间，确定计划发货时间；

如果在计划发货时间内商家未进行发货，对所述用户进行超时赔付操作。

8.一种商品交易处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于从电商平台获取用户的商品订单；

生产模块，用于根据所述商品订单生成生产单，并将所述生产单提供给商家，以供所述商家按照所述生产单生产商品；

提供模块，用于向所述用户提供所述商品的生产进度和/或发货进度。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的商品交易处理方法。

10.一种商品交易处理系统，其特征在于，包括：管理子系统和消息服务，所述管理子系统包括订单单元、生产发货单元和发送单元；

所述管理子系统，用于通过所述订单单元从电商平台获取用户的商品订单；通过生产发货单元根据所述商品订单生成生产单，并将所述生产单提供给商家，以供所述商家按照所述生产单生产商品；通过所述发送单元向所述消息服务发送包括所述商品的生产进度和/或发货进度的消息；

所述消息服务，用于将所述消息推送至所述用户的终端。

11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的商品交易处理方法。