[发明专利]一种挂号信投递方法、装置、设备及介质在审
申请号: | 201910438652.6 | 申请日: | 2019-05-24 |
公开(公告)号: | CN110033225A | 公开(公告)日: | 2019-07-19 |
发明(设计)人: | 马海燕 | 申请(专利权)人: | 深圳市丰巢科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 孟金喆 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 信件 投递 收件 人身份 格口 信报 匹配 编码识别 信息匹配 用户体验 用户自助 邮政服务 智能 调用 入柜 发送 邮政 检测 节约 | ||
1.一种挂号信投递方法,其特征在于,包括:
获取待投递的信件的信件编码,并根据所述信件编码调用邮政服务接口,获取所述信件的信件类型;
当确定所述信件的信件类型是挂号信时,在获取与所述信件匹配的收件人身份识别信息后,控制智能信报柜打开用于投递所述信件的目的格口;
向与所述信件匹配的收件人发送取信通知,并在检测到与所述收件人身份识别信息匹配的实名取信操作时,控制所述智能信报柜打开所述目的格口,以使所述收件人取走所述信件。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取待投递的信件的信件编码,并根据所述信件编码调用邮政服务接口,获取所述信件的信件类型,包括:
扫描所述待投递信件的信件编码;
将扫描到的信件编码发送给邮政系统进行信件类型识别;
接收邮政系统发送的信件类型识别结果。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向与所述信件匹配的收件人发送取信通知,包括:
根据邮政员投递所述挂号信时输入的与所述挂号信匹配的收件人身份识别信息以及预先接收的物业基础信息,确定用户手机号码,其中,所述物业基础信息包括用户的楼栋房号以及手机号码;
通过发送取件短信、微信取件消息和/或支付宝取件消息,向所述挂号信对应的用户发送取信通知。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在检测到与所述收件人身份识别信息匹配的实名取信操作时,控制所述智能信报柜打开所述目的格口,以使所述收件人取走所述信件,包括:
接收用户输入的实名取信信息,其中,所述实名取信信息包括账号信息、刷脸信息以及房号密码信息;
如果所述用户已进行实名认证,则控制智能信报柜打开所述目的格口。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述接收用户输入的实名取信信息,包括:
当接收到用户选择房号密码取挂号信时,接收用户输入的房号密码;
如果与所述房号密码关联的用户地址信息与邮政员投递挂号信时输入的用户地址信息一致,则进行身份认证操作,其中,所述身份认证操作包括刷身份证或者扫描二维码并在手机端上传实名认证信息。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,收件人取走所述信件之后,还包括:
向邮政系统和邮政员发送所述挂号信签收成功的通知。
7.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据邮政员投递所述挂号信时输入的与所述挂号信相匹配的收件人身份识别信息以及预先接收的物业基础信息,确定用户手机号码之前,还包括:
对接物业系统获取所述物业基础信息或者接收运营人员后台导入的所述物业基础信息。
8.一种挂号信投递装置,其特征在于,包括:
信件类型获取模块,用于获取待投递的信件的信件编码,并根据所述信件编码调用邮政服务接口,获取所述信件的信件类型;
目的格口打开模块,用于当确定所述信件的信件类型是挂号信时,在获取与所述信件匹配的收件人身份识别信息后,控制智能信报柜打开用于投递所述信件的目的格口;
取信通知发送模块,用于向与所述信件匹配的收件人发送取信通知,并在检测到与所述收件人身份识别信息匹配的实名取信操作时,控制所述智能信报柜打开所述目的格口,以使所述收件人取走所述信件。
9.一种设备,其特征在于,所述设备包括:
一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序;
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的挂号信投递方法。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述挂号信投递方法。
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