[发明专利]业务决策方法、装置、计算设备和计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种业务决策方法，其特征在于，包括：

根据用户的业务决策请求确定该用户的业务决策模型；

根据所述业务决策请求确定所述用户对应的一个或多个外部数据源，并从与所述用户相对应的所述一个或多个外部数据源获取该用户的用户信息；

将所述用户信息输入所述业务决策模型，得到作为所述业务决策模型输出的业务决策结果。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据用户的业务决策请求确定该用户的业务决策模型包括：

从所述业务决策请求中获取用户标识；

根据所述用户标识确定该用户所在的用户集群；

确定与所述用户集群相对应的业务决策模型作为所述用户的业务决策模型。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述业务决策请求确定所述用户对应的一个或多个外部数据源，并从与所述用户相对应的所述一个或多个外部数据源获取该用户的用户信息包括：

从所述业务决策请求中获取用户标识；

根据所述用户标识确定与所述用户标识相对应的所述一个或多个外部数据源；

从所述一个或多个外部数据源获取所述用户的用户信息。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述确定与所述用户集群相对应的业务决策模型作为所述用户的业务决策模型之前，所述方法还包括：

接收对所述用户集群对应的业务决策模型的配置要求；

根据所述配置要求生成所述业务决策模型。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述从所述一个或多个外部数据源获取所述用户的用户信息包括：

确定与所述一个或多个外部数据源相对应的预配置的数据协议格式；

根据所述数据协议格式从所述一个或多个外部数据源获取所述用户的用户信息。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，其中，所述数据协议格式包括接口协议和字段标准，所述根据所述数据协议格式从所述一个或多个外部数据源获取所述用户的用户信息包括：

根据所述接口协议读取所述一个或多个外部数据源；

根据所述字段标准从读取的所述一个或多个外部数据源的用户数据中获取所述用户的用户信息。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述字段标准从读取的所述一个或多个外部数据源的用户数据中获取所述用户的用户信息包括：

根据所述外部数据源的字段标准将所读取的用户数据转换成预定义格式的用户数据集；

通过读取所述用户数据集中与所述用户相对应的用户数据得到所述用户的用户信息。

8.一种业务决策装置，其特征在于，包括：

确定模块，其被配置为：根据用户的业务决策请求确定该用户的业务决策模型；

获取模块，其被配置为：根据所述业务决策请求确定所述用户对应的一个或多个外部数据源，并从与所述用户相对应的所述一个或多个外部数据源获取该用户的用户信息；

业务决策模块，其被配置为：将所述用户信息输入所述业务决策模型，得到作为所述业务决策模型输出的业务决策结果。

9.一种计算设备，所述计算设备包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序在被所述处理器执行时，使得所述计算设备执行如权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序在被一个或多个处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法。