[发明专利]应用运行异常解决方法、装置、移动终端及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910440851.0 申请日: 2019-05-24
公开(公告)号: CN110175125A 公开(公告)日: 2019-08-27
发明(设计)人: 吴启军 申请(专利权)人: 努比亚技术有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 518057 广东省深圳市南山区高新区北环大道9018*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 第三方应用 移动终端 存储介质 解析文件 限制参数 应用运行 运行异常 安装包 字段 修改系统参数 参数值修改 自适应 预设 测试 检测
【权利要求书】:

1.一种应用运行异常解决方法,其特征在于,所述应用运行异常解决方法包括:

当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后,获取所述第三方应用的安装包解析文件;

从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段;

根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值,以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。

2.如权利要求1所述的应用运行异常解决方法,其特征在于,所述根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值,以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用的步骤包括:

从各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值中获取目标参数值;

根据所述目标参数值对应修改所述移动终端的系统参数值,并在修改所述系统参数值后测试所述第三方应用是否在所述移动终端中正常运行;

若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行,则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试,直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行。

3.如权利要求2所述的应用运行异常解决方法,其特征在于,所述若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行,则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试,直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行的步骤之后,还包括:

将所述第三方应用正常运行时对应的所述目标参数值记录为所述第三方应用的运行参数值;

当检测到在所述移动终端中再次运行所述第三方应用时,根据记录的所述运行参数值修改对应的系统参数值,以在所述移动终端中正常运行所述第三方应用。

4.如权利要求1所述的应用运行异常解决方法,其特征在于,所述从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段的步骤包括:

在所述安装包解析文件中搜索各预设参数字段;

将搜索到的所述预设参数字段作为所述第三方应用对应的限制参数字段。

5.如权利要求1所述的应用运行异常解决方法,其特征在于,所述当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后,获取所述第三方应用的安装包解析文件的步骤包括:

当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后,获取所述第三方应用的包名,以及获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名;

检测所述程序包名是否为所述第三方应用的包名;

当检测到所述程序包名不是所述第三方应用的包名时,获取所述第三方应用的安装包解析文件。

6.如权利要求5所述的应用运行异常解决方法,其特征在于,所述获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名的步骤包括:

获取所述第三方应用的运行日志文件;

按照预设错误关键字从所述运行日志文件中定位错误堆栈信息;

根据所述错误堆栈信息确定导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名。

7.如权利要求1至6任一项所述的应用运行异常解决方法,其特征在于,所述从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段的步骤之前,还包括:

检测所述安装包解析文件中是否有产品名称字段;

若所述安装包解析文件中有所述产品名称字段,则获取所述第三方应用支持的产品名称列表;

当检测到所述移动终端的产品名称在所述产品名称列表中时,执行所述步骤:从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段。

8.一种应用运行异常解决装置,其特征在于,所述应用运行异常解决装置包括:

第一获取模块,用于当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后,获取所述第三方应用的安装包解析文件;

第二获取模块,用于从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段;

运行模块,用于根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值,以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。

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