[发明专利]基于图像的取款控制方法、装置、计算机装置及存储介质

说明书

本发明提供一种基于图像的取款控制方法，包括：实时检测取款区域内的计算机装置上是否触发残障用户取款指令；若是，获取第一摄像头检测到的取款环境，判断取款环境是否为安全环境；若是，根据用户输入的身份标识号码获取用户的身份信息；通过第二摄像头检测用户的面部图像；通过面部图像对用户的身份信息进行身份校验；若身份校验通过，通过第二摄像头获取用户的取款动作和/或通过取款区域的麦克风获取用户的取款语音，识别取款动作和/或取款语音，得到取款金额；控制计算机装置内的出钞模块根据取款金额出钞。本发明还公开了一种基于图像的取款控制装置、计算机装置和计算机可读存储介质。本发明可以提高提高弱势群体取款的便捷性和安全性。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种基于图像的取款控制方法、装置、计算机装置及存储介质。

背景技术

目前，为了取款的便捷性，银行设置了取款机自助取款点，大大提高了用户取款的便捷性。然而现有技术中，在进行取款时，对于弱势群体(如具有视力障碍、听力障碍、语言障碍的群体)并不方便。例如，视力障碍的用户取款时，无法快速有效的取款。同时，由于弱势群体在出现危险时，自保的能力更弱，因此，现有的取款方式对弱势群体并且存在一定的安全隐患。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种基于图像的取款控制方法、装置、计算机装置及存储介质，能够提高弱势群体取款的便捷性和安全性。

本发明提供一种基于图像的取款控制方法，所述方法包括：

实时检测取款区域内的所述计算机装置上是否触发残障用户取款指令；

若是，获取所述取款区域的第一摄像头检测到的所述用户所处的取款环境，判断所述取款环境是否为安全环境；

若所述取款环境为安全环境，根据所述用户基于所述计算机装置输入的身份标识号码获取所述用户的身份信息；

通过所述取款区域的第二摄像头检测所述用户的面部图像；

通过所述面部图像对所述用户的身份信息进行身份校验；

若身份校验通过，通过所述第二摄像头获取所述用户的取款动作和/或通过所述取款区域的麦克风获取所述用户的取款语音，识别所述取款动作和/或所述取款语音，得到取款金额；

控制所述计算机装置内的出钞模块根据所述取款金额出钞。

在本发明可选实施中，所述通过所述取款区域的第二摄像头检测所述用户的面部图像之前，所述方法还包括：

根据所述残障用户取款指令判断所述用户是否为存在视力障碍的用户；

若所述用户为存在视力障碍的用户，获取所述第一摄像头获取到的所述用户的第一位置和所述第二摄像头的第二位置；

根据所述第一位置和所述第二位置判断所述用户是否在所述第二摄像头的拍摄范围内；

若所述用户不在所述第二摄像头的拍摄范围内，向所述用户发送进行位置调整的语音提醒；

若所述用户在所述第二摄像头的拍摄范围内，执行所述通过所述取款区域的第二摄像头检测所述用户的面部图像的操作。

在本发明可选实施中，所述判断所述取款环境是否为安全环境包括：

获取所述取款环境中包含的排队用户的第一图像，其中，所述排队用户为与所述用户的距离大于第一距离的用户；

根据所述第一图像确定所述排队用户中是否存在不安全用户；

若所述排队用户中存在不安全用户，确定所述用户所处的环境为不安全环境；

若所述排队用户中不存在不安全用户，确定所述用户所处的环境为安全环境。