[发明专利]智能机器人交互系统

说明书

本发明公开了智能机器人交互系统，包括操作系统模块、知识库模块、智能搜索模块、人工智能引擎、机器人问答模块、知识训练模块和智能交互模块，所述人工智能引擎包括分词权重模块和关键词模块，所述知识库模块基于操作系统构建，所述分词权重模块、关键词模块、知识训练模块和智能搜索模块对用户输入进行智能处理，本发明结构科学合理，使用安全方便，通过分词权重模块、关键词模块、知识训练模块和智能搜索模块对用户输入进行智能处理，从而提高分词的准确度，并且通过，并且对于对用户信息和多轮对话均可处理，实现了智能化，并且PC端实现附件、图片形式与用户进行交互，从而便于了客户更加直接的了解其信息。

技术领域

本发明涉及智能交互技术领域，具体为智能机器人交互系统。

背景技术

随着计算机技术的普及，当今人们的生活已经逐渐走入智能时代，不仅仅是电脑，手机，PAD，人们的衣食住行的方方面面都开始应用出现不久的智能技术，智能电视，智能导航，智能家居等等，智能技术将在人们生活的各个方面提供方便快捷的服务。

在传统的智能交互中，智能交互的一般采用模板方式来应对复杂的对话，准确度较低，或者对信息进行各种分词后进行分析，但一般的分词结果种类多，准确度较低，并且很难实现上下文多轮对话，暂时只能以文字的形式与用户进行交互，导致交互过程的复杂繁琐性，大大降低了交互效率，从而带来了诸多不便。

发明内容

本发明提供智能机器人交互系统，可以有效解决上述背景技术中提出在传统的智能交互中，智能交互的一般采用模板方式来应对复杂的对话，准确度较低，或者对信息进行各种分词后进行分析，但一般的分词结果种类多，准确度较低，并且很难实现上下文多轮对话，暂时只能以文字的形式与用户进行交互，导致交互过程的复杂繁琐性，大大降低了交互效率，从而带来了诸多不便的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：智能机器人交互系统，包括操作系统模块、知识库模块、智能搜索模块、人工智能引擎、机器人问答模块、知识训练模块和智能交互模块；

所述人工智能引擎包括分词权重模块和关键词模块；

所述知识库模块基于操作系统构建，所述分词权重模块、关键词模块、知识训练模块和智能搜索模块对用户输入进行智能处理，所述智能交互模块收集用户输入并将结果反馈给客户；

所述机器人问答模块通过即时测试用户录入问题与反馈结果匹配情况。

根据上述技术方案，所述智能交互模块可通过即时通讯工具与用户交互；

所述智能交互模块可通过嵌入式系统与用户交互；

所述智能交互模块可通过语音方式与用户交互；

所述智能交互模块可通过PC端与用户交互；

所述智能交互模块可通过移动端与用户交互。

根据上述技术方案，系统采用以下步骤对用户信息进行处理：

S1、对用户发出的信息进行分词；

S2、对步骤S1所述分词后的字、词及词组进行权重值划分；

S3、对步骤S1所述分词后的字、词及词组进行语义分析；

S4、对步骤S1所述分词后的字、词及词组进行算法计算；

S5、对用户发出的信息进行句法分析；

S6、对用户发出的信息及步骤S2所述分词后的字、词及词组进行权重校正；

S7、对用户发出的信息进行上下文处理；

S8、根据所述步骤S2的结果，对用户发出的信息进行相似度计算，得到阈值；

S9、根据阈值结果查询预设知识库，返回结果给用户。