[发明专利]一种生日馆内部智能服务系统在审

专利信息
申请号: 201910462252.9 申请日: 2019-05-30
公开(公告)号: CN110175938A 公开(公告)日: 2019-08-27
发明(设计)人: 陈坤;刘娟秀 申请(专利权)人: 武汉慢姑娘网络科技有限公司
主分类号: G06Q50/10 分类号: G06Q50/10
代理公司: 上海精晟知识产权代理有限公司 31253 代理人: 冯子玲
地址: 430000 湖北省武汉市江夏区经济开发区*** 国省代码: 湖北;42
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摘要:
搜索关键词: 智能服务 智能服务系统 控制屏 数据采集单元 信息接收模块 输入端连接 微处理器 输出端 管控 安全隐患 发送模块 服务效果 环境异样 人身安全 双向连接 智能系统 智能化 打包 前台 隐私 通话 检测 保证
【说明书】:

发明公开了一种生日馆内部智能服务系统,包括数据采集单元、控制屏和智能服务中心,数据采集单元的输出端与智能服务中心的输入端连接,智能服务中心与控制屏之间实现双向连接,智能服务中心包括信息接收模块、微处理器和打包发送模块,信息接收模块的输出端与微处理器的输入端连接,本发明涉及智能系统技术领域。该生日馆内部智能服务系统,能够对馆内的环境异样进行检测,且可以通过管控人员和使用者通话进行确认,在保护使用者隐私的情况下可以对安全隐患进行管控,保证了使用者的人身安全,且使用者可以直接在控制屏上与前台人员进行沟通,提高了整体的服务效果,实用性强,便于使用者进行操作,整体智能化程度高。

技术领域

本发明涉及智能系统技术领域,具体为一种生日馆内部智能服务系统。

背景技术

智能系统是指能产生人类智能行为的计算机系统。智能系统不仅可自组织性与自适应性地在传统的诺依曼的计算机上运行,而且也可自组织性与自适应性地在新一代的非诺依曼结构的计算机上运行。智能的含义很广,其本质有待进一步探索,因而对智能这一词也难于给出一个完整确切的定义,但一般可作这样的表述:智能是人类大脑的较高级活动的体现,它至少应具备自动地获取和应用知识的能力、思维与推理的能力、问题求解的能力和自动学习的能力,在人们的生活过程中,生日馆日趋大众化,且生日馆内一般设置有智能服务系统,但是现有的生日馆智能服务系统一般只是对馆内的温度和湿度进行控制,并不能对馆内的异常情况进行检测,且使用者需要人工服务时需要去前台询问,整体效率不高。

传统的智能服务系统,不能够对馆内的环境异样进行检测,不可以通过管控人员和使用者通话进行确认,难以对安全隐患进行管控,难以保证使用者的人身安全,且使用者不可以直接在控制屏上与前台人员进行沟通,降低了整体的服务效果,实用性不强,不便于使用者进行操作,整体智能化程度不高。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足,本发明提供了一种生日馆内部智能服务系统,解决了智能服务系统不能在保护使用者隐私前提下对安全隐患进行管控的问题。

(二)技术方案

为实现以上目的,本发明通过以下技术方案予以实现:一种生日馆内部智能服务系统,包括数据采集单元、控制屏和智能服务中心,所述数据采集单元的输出端与智能服务中心的输入端连接,所述智能服务中心与控制屏之间实现双向连接,所述智能服务中心包括信息接收模块、微处理器和打包发送模块,所述信息接收模块的输出端与微处理器的输入端连接,并且微处理器的输出端与打包发送模块的输入端连接,所述微处理器与存储模块之间实现双向连接,所述智能服务中心的输出端分别与空调和加湿器的输入端连接,所述智能服务中心的输出端分别与照明灯和音箱的输入端连接,所述智能服务中心与无线收发模块之间实现双向连接,并且无线收发模块与管控终端之间实现双向连接。

优选的,所述数据采集单元包括温度传感器、湿度传感器和火焰传感器。

优选的,所述控制屏包括点餐模块、呼叫模块、支付模块和话筒。

优选的,所述智能服务中心的输出端分别与自动售货机的输入端和前台服务单元的输入端连接。

优选的,所述前台服务单元包括通信模块和订单确认模块,所述订单确认模块的输出端与配餐模块的输入端连接。

优选的,所述管控终端包括环境信息分析模块、信息处理模块和通信请求模块,所述环境信息分析模块的输出端与信息处理模块的输入端,并且信息处理模块的输出端与通信请求模块的输入端连接。

优选的,所述微处理器与信息设定模块之间实现双向连接。

(三)有益效果

本发明提供了一种生日馆内部智能服务系统。与现有技术相比具备以下有益效果:

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