[发明专利]服务提供方法、装置、设备

权利要求书

1.一种服务提供方法，其特征在于，包括：

响应于付款设备针对购物信息的支付操作，获取与所述购物信息对应的服务信息；

语音播放所述服务信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述语音播放所述服务信息，包括：

依次语音播放支付金额提示信息和所述服务信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述购物信息中包括如下信息中的至少一种：

商家信息、用户信息、商品信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

从用户注册信息中获取所述用户信息；或者，

对采集的用户图像进行识别以得到所述用户信息。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述购物信息包括所述商家信息，所述服务信息包括与所述商家信息对应的预设信息。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述购物信息包括所述商家信息和所述商品信息，所述获取与所述购物信息对应的服务信息，包括：

获取所述商家信息对应的多个商品宣传信息；

从所述多个商品宣传信息中确定与所述商品信息关联的商品宣传信息作为所述服务信息。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述购物信息包括所述商家信息和所述用户信息，所述获取与所述购物信息对应的服务信息，包括：

根据所述用户信息获取所述用户的历史购物记录；

根据所述历史购物记录确定所述用户的偏好信息；

获取所述商家信息对应的多个商品宣传信息；

从所述多个商品宣传信息中确定与所述偏好信息匹配的商品宣传信息作为所述服务信息。

8.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述购物信息包括所述商家信息和所述用户信息，所述用户信息中包括用户的体征信息，所述获取与所述购物信息对应的服务信息，包括：

获取所述商家信息对应的多个商品宣传信息；

从所述多个商品宣传信息中确定与所述体征信息匹配的商品宣传信息作为所述服务信息。

9.根据权利要求1至8中任一项所述的方法，其特征在于，所述获取与所述购物信息对应的服务信息，包括：

确定等待支付的人数；

若所述人数小于预设值，则获取与所述购物信息对应的服务信息。

10.根据权利要求1至8中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若在语音播放所述服务信息期间，检测到所述购物信息对应的用户已离开预设位置范围，则停止所述服务信息的语音播放。

11.一种服务提供装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于响应于付款设备针对购物信息的支付操作，获取与所述购物信息对应的服务信息；

语音播放模块，用于语音播放所述服务信息。

12.一种电子设备，其特征在于，包括：存储器、处理器；其中，所述存储器上存储有可执行代码，当所述可执行代码被所述处理器执行时，使所述处理器执行如权利要求1至10中任一项所述的服务提供方法。