[发明专利]远程支持系统

说明书

本发明提供一种设计新颖、易于实施的远程支持系统；它包括：前端图音拾取终端，前端具有摄像头、播放器和语音拾取器并可对前端的图像和语音进行拾取、并对语音信号播放；控制终端，控制终端与前端图音拾取终端通过互联网无线连接，控制终端具有显示器和语音拾取器，并对前端图音拾取终端所拾取的图像信息显示、语音信息播放；可佩戴式固定装置，前端图音拾取终端安装于可佩戴式固定装置上，可佩戴式固定装置穿戴于现场工作人员身上。

技术领域

本发明涉及一种基于物联网实现的远程支持系统。

背景技术

在挖掘机技术领域我们发现，当处于第一现场的挖掘机出现事故并需要维修的时候，常常的做法是，售后派去一个专业技师和一个学徒从售后所在地的几十甚至几百公里处前去第一现场，而一个专业技师的工资大概在3000元一天，而如若派一个学徒前去又不能解决其挖机问题。一个挖机的维修过程大体上是：前去查看事故—发送配件—维修，在整个过程中，其专业技师的工时至少在2天，也就是说一个设备的维修工时费至少在6000元以上，这对于企业来讲其维修成本大大增加。而专业技师的工时里面，其大部分时间是在前去现场的路上，这无疑是对专业技术人员时间的浪费。

而能否寻求一种寻求一种可以对专业技术人员进行合理利用，又能降低企业维修成本、提高人员效率便于售后维修中心集中化管理的系统正是本发明之目的。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，适应现实需要，提供一种设计新颖、易于实施的远程支持系统。

为了实现本发明的目的，本发明所采用的技术方案为：

设计一种远程支持系统，它包括：

前端图音拾取终端，前端具有摄像头、播放器和语音拾取器并可对前端的图像和语音进行拾取、并对语音信号播放；

控制终端，控制终端与前端图音拾取终端通过互联网无线连接，控制终端具有显示器和语音拾取器，并对前端图音拾取终端所拾取的图像信息显示、语音信息播放；

可佩戴式固定装置，前端图音拾取终端安装于可佩戴式固定装置上，可佩戴式固定装置穿戴于现场工作人员身上。

所述控制终端与前端图音拾取终端之间可进行双向的语音、图像通信。

所述前端图音拾取终端包括：

一控制器，为本前端图音拾取终端的总控制器；

一摄像头，与控制器连接并用于拾取图像信息；

一语音拾取器，与控制器连接并用于拾取环境中的语音信息；

一无线通信模块，与控制器连接并用于与互联网连接；

一语音播放器，与控制器连接并用于播放语音信息；

一蓄电池，与所述控制器、摄像头、语音拾取器、无线通信模块、语音播放器连接

并为五者提供电源。

所述前端图音拾取终端还包括：

一前端显示器，与控制器连接并用于显示图像信息；

一照射灯，通过一控制开关与所述蓄电池连接。

所述可佩戴式固定装置包括一头盔，所述前端显示器、耳机分别通过一柔性数据线与所述控制器连接，且所述前端显示器、耳机可拆卸式安装于所述头盔上。

所述头盔上设有用于固定所述前端显示器的显示器安装机构，所述显示器安装机构包括一固定在头盔侧部上的卡盒，卡盒的内侧面通过粘胶粘在头盔侧部，卡盒的顶部开口，卡盒的底部设有挡片，卡盒的前侧面上设有一缺口，此缺口由卡盒的顶端沿卡盒前侧面向下延伸至前侧面的端部并将所述前侧面分成两个侧板；