[发明专利]险种推荐方法及装置

说明书

本发明实施例公开一种险种推荐方法及装置，其中方法包括如下步骤：根据用户配置信息获取用户当前所处的区域信息，其中，用户配置信息包括当前所在平台信息、位置信息、用户标识以及用户调查数据中的一个或多个，根据险种配置信息检测区域信息对应的可推荐险种，其中，险种配置信息包括险种区域配置或渠道配置，再根据用户配置信息在可推荐险种中确定目标推荐险种，将目标推荐险种发送至用户配置信息指示的业务平台。采用本发明，通过区域、渠道等配置信息为用户智能推荐可选的险种，可以实现保险业务的精准推荐，提高业务人员的工作效率。

技术领域

本发明涉及互联网保险技术领域，尤其涉及一种险种推荐方法及装置。

背景技术

目前保险公司推出的险种繁多，针对领域和地域大多都有不同的条款。业务人员面对不同地域客户的需求需要挑选出合适的险种，由于业务人员精力有限，导致业务人员工作效率不高，影响保险业务的发展。

发明内容

本发明实施例提供一种险种推荐方法及装置，通过区域、渠道等配置信息为用户智能推荐可选的险种，可以实现保险业务的精准推荐，提高业务人员的工作效率。

本发明实施例第一方面提供了一种险种推荐方法，可包括：

根据用户配置信息获取用户当前所处的区域信息，用户配置信息包括当前所在平台信息、位置信息、用户标识以及用户调查数据中的一个或多个；

根据险种配置信息检测区域信息对应的可推荐险种，险种配置信息包括险种区域配置或渠道配置；

根据用户配置信息在可推荐险种中确定目标推荐险种；

将目标推荐险种发送至用户配置信息指示的业务平台。

进一步的，上述根据险种配置信息检测区域信息对应的可推荐险种，包括：

将区域信息与险种配置信息中的险种区域配置进行匹配，确定目标险种区域；

将目标险种区域内设置的险种确定为可推荐险种。

进一步的，上述根据用户配置信息在可推荐险种中确定目标推荐险种，包括：

根据平台信息和渠道配置信息在可推荐险种中确定初始推荐险种；

根据用户调查数据在初始推荐险种中确定目标推荐险种。

进一步的，上述用户调查数据为用户在互联网中授权的历史行为数据。

进一步的，上述方法还包括：

获取针对目标推荐险种所输入的意向信息，意向信息包括客户基本信息和意向险种。

本发明实施例第二方面提供了一种险种推荐装置，可包括：

区域信息获取模块，用于根据用户配置信息获取用户当前所处的区域信息，用户配置信息包括当前所在平台信息、位置信息、用户标识以及用户调查数据中的一个或多个；

推荐险种检测模块，用于根据险种配置信息检测区域信息对应的可推荐险种，险种配置信息包括险种区域配置或渠道配置；

目标险种确定模块，用于根据用户配置信息在可推荐险种中确定目标推荐险种；

目标险种输出模块，用于将目标推荐险种发送至用户配置信息指示的业务平台。

进一步的，上述推荐险种检测模块，包括：

目标区域确定单元，用于将区域信息与险种配置信息中的险种区域配置进行匹配，确定目标险种区域；

推荐险种确定单元，用于将目标险种区域内设置的险种确定为可推荐险种。

进一步的，上述目标险种确定模块包括：