[发明专利]远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统和方法在审

专利信息
申请号: 201910498493.9 申请日: 2019-06-10
公开(公告)号: CN110348944A 公开(公告)日: 2019-10-18
发明(设计)人: 黄岳强 申请(专利权)人: 脉脉眼镜科技(深圳)有限责任公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G16H40/67
代理公司: 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 代理人: 朱肖凤
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 验光 眼镜销售 配镜 互联网 远程操控 实物 客户 眼镜 闭环 综合验光仪 技术空白 效果调整 镜片 镜架 配送 品牌 机器人 组装 输出 填补 生产
【权利要求书】:

1.一种远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于包括至少一个服务器端子系统、至少一个远程客户端子系统和后台综合管理系统及生产配送中心。

2.基于权利要求1所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于,所述服务器端子系统包括:桌椅、计算机、综合验光仪远程控制系统、配镜机器人远程控制系统、路由器、互联网接入点、视频对话设备、后台综合管理系统登陆软件。

3.基于权利要求1所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于,所述客户端子系统包括:桌椅、综合验光仪、验光仪远程控制软硬件、验光镜片箱、镜片挑选系统、试镜架、配镜机器人、配镜机器人远程控制软硬件、视频监控设备、试镜组装台、镜架传送系统、投影设备、视频对话设备、路由器、互联网接入点、安防设备、智能手机、镜架陈列箱、镜片陈列箱。

4.基于权利要求3所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于,所述后台综合管理系统包括:管理服务中心、管理系统服务器、数据库服务器、门店管理系统、验光师管理系统、客户管理系统、认证登陆系统、综合验光仪远程控制系统、配镜机器人远程控制系统、镜架产品数据库、镜片产品数据库、供应商数据库、客户信息数据库、验光师数据库、验光过程记录数据库、预约管理系统、支付系统、售后服务系统。

5.基于权利要求4所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于,所述综合验光仪远程控制系统包括:计算机、综合验光仪远程同步操控软件、视频对话设备;所述配镜机器人远程控制系统包括:计算机、机器人远程同步操控软件、视频监控设备。

6.基于权利要求3所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于,所述配镜机器人包括:三维自动定位系统和机械手,用于接收远程控制系统指令并作出相应动作;所述镜片挑选系统用于接收所述综合验光仪的验光数据,并将相应镜片的空间位置信息反馈给所述配镜机器人远程控制系统;所述镜架传送系统包括:镜架、远程控制的传送装置和电控夹具。

7.基于权利要求1所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于,验光师通过远程系统操控综合验光仪、配镜机器人和镜架传送系统等设备,为不在同一地区的客户实现验光和实物试镜服务。

8.基于权利要求1所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,其特征在于,完成验光和实物试镜服务环节后,验光师将该客户的配镜需求录入系统,生成初始订单,并向客户发送;客户通过智能手机或者客户端子系统提供的计算机设备,确认订单并通过移动支付等方式完成支付;后台管理服务中心审核通过订单后,将该订单发送给生产中心和配送中心,开始对该订单需求的眼镜进行生产和配送工作;客户收到制作好的眼镜,并确认订单完成。

9.一种远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售方法,其特征在于,应用于权利要求5所述的远程验光及实物试镜的互联网眼镜销售系统,所述方法包括:

(1)管理服务中心启动管理系统服务器和数据库服务器;

(2)管理服务中心远程启动服务端子系统,验光师通过认证登陆系统和验光师管理系统登陆后进入系统,各项设备通过校验并进入待机状态,等待为客户服务;

(3)管理服务中心远程启动客户端子系统,各项设备通过校验并进入待机状态,等待客户;

(4)有验光配镜需求的客户进入客户端子系统,客户端子系统自动向服务端子系统发出请求,服务端子系统接收所述请求并向验光师发出提示信息;

(5)验光师通过视频对话设备与客户实现通话,开始服务;

(6)客户通过智能手机或者客户端子系统提供的,通过认证登陆系统和客户管理系统登陆后进入系统;

(7)在客户配合下,验光师通过综合验光仪远程控制系统和视频监控设备,操作客户端子系统中的综合验光仪,为客户完成初步验光;

(8)验光师将初步验光配镜参数录入验光过程记录数据库;

(9)验光师依据初始配镜参数,通过配镜机器人远程控制系统和视频监控设备,操作客户端子系统中的机器人、镜片挑选系统、验光镜片箱和试镜架,实现试戴眼镜的组装;

(10)验光师通过远程控制系统和视频监控设备,操作客户端子系统中的镜架传送系统,将组装好的眼镜传送到客户台面;

(11)客户试戴实物眼镜,并向验光师反馈佩戴效果;根据试戴效果调整初始配镜参数;

(12)经过调整并经客户确认后,确定并输出最终配镜参数;验光师将该客户的最终配镜参数录入系统;

(13)客户在镜架陈列箱、镜片陈列箱和软件系统中挑选相应的镜架、镜片等配件产品型号;

(14)经客户确认后,验光师将该客户的配镜需求,含最终配镜参数、镜架和镜片的参数及产品型号信息,录入系统,生成初始订单,并向客户发送;

(15)客户通过智能手机或者客户端子系统提供的计算机设备,确认订单并通过移动支付等方式完成支付;

(16)后台管理服务中心审核通过订单后,将该订单发送给生产中心和配送中心,开始对该订单需求的眼镜进行生产和配送工作;

(17)客户收到制作好的眼镜,并确认订单完成。

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