[发明专利]服务器系统、打印装置、控制方法和通信系统在审

专利信息
申请号: 201910501157.5 申请日: 2019-06-11
公开(公告)号: CN110609663A 公开(公告)日: 2019-12-24
发明(设计)人: 富冈有 申请(专利权)人: 佳能株式会社
主分类号: G06F3/12 分类号: G06F3/12;G06F3/147;G06F3/16;G06F9/54
代理公司: 11293 北京怡丰知识产权代理有限公司 代理人: 迟军;李艳丽
地址: 日本国东京都*** 国省代码: 日本;JP
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摘要:
搜索关键词: 打印装置 通知信息 音频控制设备 服务器系统 发送单元 用户通知 通信系统 通知画面 预定信息 终端设备 外部 发送
【权利要求书】:

1.一种通信系统,其包括打印装置和服务器系统,所述打印装置用于经由打印单元,通过将记录剂施加到记录介质上来进行打印处理,所述服务器系统与所述打印装置通信,所述通信系统包括:

第一发送单元,其被构造为,发送用于使所述打印装置进行打印处理的信息;

打印单元,其被构造为,基于用于使所述打印装置进行打印处理的信息,来进行打印处理;

接收单元,其被构造为,基于向音频控制设备给出的预定语言指令,来接收预定信息;

第二发送单元,其被构造为,基于对所述预定信息的接收,来发送第一通知信息,所述第一通知信息用于使所述音频控制设备以音频的方式向用户通知与所述打印装置有关的第一消息;以及

第三发送单元,其被构造为,基于对所述预定信息的接收来发送第二通知信息,所述第二通知信息用于使所述音频控制设备外部和所述打印装置外部的终端设备,通过通知画面来向用户通知与所述打印装置有关的、且包括第一消息中不包括的消息的第二消息,

其中,在发送第一通知信息的情况下,由所述音频控制设备以音频的方式向用户通知所述第一消息,并且

其中,在发送第二通知信息的情况下,由所述终端设备通过通知画面来向用户通知所述第二消息。

2.根据权利要求1所述的通信系统,

其中,所述第一消息和所述第二消息包括与通过使用所述打印装置而可用的功能有关的消息,并且

其中,通过使用所述打印装置而可用的功能至少包括使所述打印装置进行打印处理的功能。

3.根据权利要求2所述的通信系统,其中,不包括在所述第一消息中但包括在所述第二消息中的消息是,指示通过使所述打印装置进行打印处理的功能而能打印的内容的消息。

4.根据权利要求2所述的通信系统,所述通信系统还包括:

信息发送单元,其被构造为,基于向所述音频控制设备给出的、用于使所述打印装置进行打印处理的用于打印的语言指令,来发送用于使所述打印装置进行打印处理的信息,

其中,由所述音频控制设备基于所述第一通知信息来以音频的方式向用户通知,包括与通过使用所述打印装置而可用的功能有关的消息的第一消息,然后向所述音频控制设备给出用于打印的语言指令,并且

其中,在发送用于使所述打印装置进行打印处理的信息的情况下,通过所述打印装置进行打印处理。

5.根据权利要求1所述的通信系统,其中,所述第一消息和所述第二消息包括指示通过所述打印装置执行打印处理的消息。

6.根据权利要求5所述的通信系统,其中,不包括在所述第一消息中但包括在所述第二消息中的消息是,指示用于向所述音频控制设备给出用于打印的语言指令的方法的消息。

7.根据权利要求1所述的通信系统,所述通信系统还包括:

获取单元,其被构造为,获取关于在所述打印装置中发生的错误的错误信息,

其中,与所述打印装置有关的消息是基于所获取的错误信息的消息,并且

其中,所述第一消息和所述第二消息包括与在所述打印装置中发生的错误有关的消息。

8.根据权利要求7所述的通信系统,其中,与在所述打印装置中发生的错误有关的消息包括,指示在由所述打印装置保持的记录剂中发生的错误的消息。

9.根据权利要求8所述的通信系统,其中,不包括在所述第一消息中但包括在所述第二消息中的消息是,指示关于由所述打印装置保持的、发生错误的记录剂的标识信息的消息。

10.根据权利要求7所述的通信系统,其中,不包括在所述第一消息中但包括在所述第二消息中的消息是,指示用于解决在所述打印装置中发生的错误的方法的消息。

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