[发明专利]一种机票预订和机票自助取票系统

说明书

本发明公开了一种机票预订和机票自助取票系统，包括取票机主体，所述取票机主体底部设置有底板，所述取票机主体正面设置有辅屏幕，所述辅屏幕下方设置有主屏幕，所述主屏幕下方设置有挂钩，所述挂钩上挂有耳麦，所述耳麦的耳麦接头与话筒接头分别插于取票机主体上的耳麦插口和话筒插口上，所述挂钩一侧设置有扬声器，所述扬声器下方设置有扫描口，所述扫描口一侧设置有出票口，所述取票机主体内设置有取票机主控模块。本发明设计合理，在取票过程中遇到问题时，乘客可带上耳麦，通过耳麦与后台人工服务进行交流沟通，通过人工服务解决乘客取票遇到的问题，为不懂取票机如何取票的人提供了极大的方便，避免了错误的操作步骤，缩短了取票时间。

技术领域

本发明涉及航班信息技术领域，具体为一种机票预订和机票自助取票系统。

背景技术

近年来随着人们生活水平的提高，出外旅行的人越来越多，而飞机以其舒适、便捷的优点开始成为越来越多旅客的选择。随着乘机人员的越来越多，一个好的机场信息管理系统变得越来越重要。机票即飞机票，它是人们乘坐飞机的一种凭证。机票实行实名制，即订购机票的人需要向航空公司或代理售票点提供乘机人的真实姓名和身份证号码、护照号码或者港澳台通行证号码，并出示证件，才能订到机票。机票分为特惠机票、中转机票、电子机票、退改签等。在如今的机票预订和机票自助取票的过程中，很多没有乘坐过飞机的人不知道怎么去买票，该如何去操作，很容易做出错误的操作步骤，从而导致取票时间的增加。

发明内容

本发明的目的在于提供一种机票预订和机票自助取票系统，解决了背景技术中所提出的问题，满足实际使用需求。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种机票预订和机票自助取票系统，包括取票机主体，所述取票机主体底部设置有底板，所述取票机主体正面设置有辅屏幕，所述辅屏幕下方设置有主屏幕，所述主屏幕下方设置有挂钩，所述挂钩上挂有耳麦，所述耳麦的耳麦接头与话筒接头分别插于取票机主体上的耳麦插口和话筒插口上，所述挂钩一侧设置有扬声器，所述扬声器下方设置有扫描口，所述扫描口一侧设置有出票口，所述取票机主体内设置有取票机主控模块，所述取票机主控模块电性连接有辅助模块、数据传输模块、机票打印模块、提示模块和身份证扫描模块。

作为本发明的一种优选实施方式，所述提示模块包括语音播报模块和主屏幕显示模块，所述语音播报模块主要采用扬声器。

作为本发明的一种优选实施方式，所述辅助模块包括辅屏幕显示模块和语音通话模块，所述屏幕显示模块采用主屏幕和辅屏幕，所述语音通话模块采用耳麦。

作为本发明的一种优选实施方式，所述数据传输模块与后台数据库通过以太网连接。

作为本发明的一种优选实施方式，所述语音通话模块与后台人工服务通过以太网连接。

作为本发明的一种优选实施方式，所述数据传输模块主要采用无线网卡。

作为本发明的一种优选实施方式，所述机票打印模块采用机票打印机。

作为本发明的一种优选实施方式，所述身份证扫描模块采用身份证扫描仪。

作为本发明的一种优选实施方式，所述辅助模块、所述数据传输模块、所述提示模块、所述身份证扫描模块、所述机票打印模块与所述取票机主控模块通过电性连接。

与现有技术相比，本发明的有益效果如下：

1.通过语音通话模块和后台人工服务的对接，乘客可带上耳麦，通过耳麦与后台人工服务进行交流沟通，通过人工服务解决乘客取票遇到的问题，为不懂取票机如何取票的人提供了极大的方便，避免了错误的操作步骤，缩短了取票时间，操作完成后取票机主体生成机票。

2.采用人工与自助取票两种方式，乘客可根据自身需求选择不同的买票方式，通过航班管理系统发送到机场大屏幕和机场网页上，让乘客能够实时了解到具体的航班信息。

附图说明