[发明专利]一种企业办税人员信用评价方法及系统

权利要求书

1.一种企业办税人员信用评价系统，其特征在于，该办税人员信用评价体系总体架构，按照采信、评信、用信由下而上的三层架构设计，依托云服务平台实现服务与资源的解耦，征纳交互过程中的办税人员，包括：已纳入纳税信用管理的市场主体的法定代表人、主要投资人、财务负责人、办税人和税务代理人员；

所述采信层用于采集与信用有关的数据，包括税务部门业务系统数据、第三方数据、互联网数据，并将所采集的数据进行数据清洗、数据转换、数据匹配，提供标签管理、支持决策服务、画像应用、数据计算服务；

所述评信层包括评价模型、算法模型、评价规则、评价等级，

其中评价模型，按照预设并且验证通过发布运行的信用模型，进行信用评价；

其中算法模型，支持多种算法对信用数据进行等级评价；

其中评价规则，支持信用数据根据预设的评价规则进行评价；

其中评价等级，将信用评价后的结果进行等级的划分；

所述用信层用于提高纳税相关人税收遵从度，对守信者提供便捷的办税渠道和优质的服务产品，对失信者提供严格的办税渠道和普通的服务产品，用信层还与其他社会信用联动，用于促进社会信用体系建设。

2.根据权利要求1所述的一种企业办税人员信用评价系统，其特征在于，所述用信层其他社会信用包括税银贷、国地税信息共享、金融机构信用评定。

3.根据权利要求1或2所述的一种企业办税人员信用评价系统，其特征在于，该企业办税人员信用评价系统运行时，与数据应用服务层之间调用服务，

数据应用服务层以微服务架构的方式将数据资源和计算资源封装成RPV/REST服务进行安全可控的开放共享，通过标准的数据服务接口，访问数据，实现数据与应用的分离；

所述微服务架构包括服务引擎服务端、服务引擎客户端，服务引擎客户端通过注册中心连至服务引擎服务端，使服务引擎客户端从服务引擎服务端调用服务，监控中心与服务引擎服务端和服务引擎客户端相连，对所调用服务进行监控。

4.根据权利要求3所述的一种企业办税人员信用评价系统，其特征在于，所述数据应用服务层提供数据资源管理、数据挖掘与机器学习、数据接口管理、知识库、应用开发服务、数据模型管理、数据视觉引擎以及数据脱敏管理功能。

5.根据权利要求1、2或4所述的一种企业办税人员信用评价系统，其特征在于，该企业办税人员信用评价系统用户为办税人员、社会公众和税务人员，系统业务架构分为统一管理、税务端应用、办税人端应用、信用大数据平台，

以信用大数据平台为基础，通过各种采集手段、采集工具采集内外部数据，分析加工为整个评价系统提供数据分析基础，其业务架构分为三层：

上层为统一管理层，实现接入渠道的多样性，及其系统的权限、用户管理；

中间层为业务应用层，业务层中主要为内网的信用评价展示，其中内网应用为税局内部使用系统，主要为评价情况的总体展示，按按办税人员信用评价的详细展示，受理办税人员提出的申诉及其其他信用业务；互联网应用为集成电子税务局应用，为办税人员提供自我信用查询通道，和对信用评价疑问的申诉管理，及其引导办税人员遵从的信用充电站；业务应用层同时还包括了两个辅助系统，配合评价过程、评价数据处理；

底层为数据服务中心层，该层为本系统的基础层，以分布式服务方式建设，为上层业务层提供服务支撑。

6.根据权利要求5所述的一种企业办税人员信用评价系统，其特征在于，所述数据服务中心层包括数据管理中心、数据转换中心、数据服务中心、数据处理中心、数据展示中心。

7.一种企业办税人员信用评价方法，其特征在于，基于权利要求1、2、4或6所述的一种企业办税人员信用评价系统，其业务流程如下：

税务机关依职权定期对所属纳税人关联的办税人员进行评价，税务机关定期为办税人员进行信用数据采集和信用数据评价；

评价结果适时发布，提供办税人员自我查询或者授权他人查询；

评价结果为其他业务办理和社会公众服务事业服务，提高办税人员信用的外在价值。

8.根据权利要求7所述的一种企业办税人员信用评价方法，其特征在于，具体步骤如下：

信用数据采集：进行结构化非结构化的数据采集和加工，采集互联网办税人员失信、违约、舆情等信息，采集税务12366声音、图像系统数据并进行结构化加工；采集税务内部金三征管、电子抵账、电子税务局、风险控制等系统数据，采集公安、检察院、法院等办税人员及关联纳税人的违法、违章等数据信息，并将采集的非结构化数据进行结构化的转换；

信用数据特征化：信用基础数据按照信用评价标准进行特征处理，特征分类，标准化，数据量化处理，转化为计算机识别的数据，转化为模型需求数据；

信用模型评价：信用模型评价，按照预设并且验证通过发布运行的信用模型，进行专家打分和机器学习两种方式的信用评价；

评价结果发布：信用评价结果发布，发布后提供办税人员和授权人员查询信用；

评价申诉：办税人员信用自查发现与自己的情况不符，存在疑义的可以向评价税务机关提出疑义申诉，并描述具体原因；

申诉受理：税务机关税务人员接收办税人员提交的信用申诉通过分析调查，进行予以受理，调整信用分值或者申诉驳回；

信用充电：办税人员发现自己信用过低，影响自己办理业务的效率，通过税务机关提供的信用充电提供税务知识学习、问答渠道增加自己信用积分，提高信用等级；

信用授权：办税人员在于其他方发生经营或者发生从业就职时，相关方需要查询其信用情况以便辨识是否合作或者录用时，需要当是办税人员开通信用授权，使其相关方可以查询其信用分值。