[发明专利]停车管理方法、装置及系统

说明书

本公开提供一种停车管理方法、装置及系统，涉及停车场管理技术领域，能够解决现有住宿停车不便利的问题。具体技术方案为：车场管理服务器接收客房管理服务器发送的住宿人员的人脸信息；在检测到有车辆进出酒店停车场时，获取车辆中驾驶员的人脸信息；将驾驶员的人脸信息与住宿人员的人脸信息进行比较，根据比较结果对车辆进行自动放行或优免计费。本发明用于酒店停车管理。

技术领域

本公开涉及停车场管理技术领域，尤其涉及停车管理方法、装置及系统。

背景技术

伴随着中国经济的持续增长，国内酒店行业获得了迅速的发展。目前，酒店已经不单单提供住宿，大多酒店还提供娱乐、餐饮及停车场等多种服务。但是，现有酒店只有在住宿人员办理好入住手续后才允许住宿人员的车辆进入酒店停车场，降低用户体验。

发明内容

本公开实施例提供一种停车管理方法、装置及系统，能够解决现有住宿停车不便利的问题。所述技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种停车管理方法，该方法包括：

车场管理服务器接收客房管理服务器发送的住宿人员的人脸信息；

在检测到有车辆进出酒店停车场时，获取车辆中驾驶员的人脸信息；

将驾驶员的人脸信息与住宿人员的人脸信息进行比较，根据比较结果对车辆进行自动放行或优免计费。

本公开实施例通过将人脸信息作为车辆进出酒店停车场和车辆优惠计费的依据，能够提升住宿人员入住酒店的便利性，提高用户体验。

在一个实施例中，在检测到有车辆进出酒店停车场时，获取车辆中驾驶员的人脸信息包括：

接收设置在车辆出入口的人脸采集设备发送的驾驶员的人脸信息；

或者，接收用户终端发送的基于扫描设置在车辆出入口的图形码获取的驾驶员的人脸信息。

在一个实施例中，将驾驶员的人脸信息与住宿人员的人脸信息进行比较，根据比较结果对车辆进行自动放行或优免计费包括：

在驾驶员的人脸信息与住宿人员的人脸信息匹配时，对车辆进行自动放行或优惠计费；

在驾驶员的人脸信息与住宿人员的人脸信息不匹配时，对车辆进行计费。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种停车管理方法，该方法应用于酒店控制系统，酒店控制系统包括客房管理服务器和车场管理服务器，该方法包括：

客房管理服务器在接收到订房终端发送的订房信息或入住信息时，获取住宿人员的人脸信息，并将住宿人员的人脸信息发送给车场管理服务器；

车场管理服务器在检测到有车辆进出酒店停车场时，获取车辆中驾驶员的人脸信息；将驾驶员的人脸信息与住宿人员的人脸信息进行比较，根据比较结果对车辆进行自动放行或优免计费。

在一个实施例中，客房管理服务器在接收到订房终端发送的订房信息或入住信息之后，方法还包括：

客房管理服务器判断订房信息或入住信息中是否有停车服务需求；在订房信息或入住信息中有停车服务需求时，将住宿人员的人脸信息和停车服务需求对应保存并发送给车场管理服务器；

车场管理服务器根据停车服务需求进行车位预留。

在一个实施例中，获取住宿人员的人脸信息之后，方法还包括：

客房管理服务器根据住宿人员的人脸信息，从历史住宿信息中查询住宿人员的住宿次数；

根据住宿人员的住宿次数，确定住宿人员对应的车辆优惠信息；

将住宿人员对应的车辆优惠信息发送给车场管理服务器。